Tecnopolis Puerto Vallarta

Mala atención y además lleve por garantía mi microondas LG y no lo arreglaron. Por lo que tengo un producto cuyo panel no funciona y me bota la pastilla de luz. Desde entonces ya no compro LG, pues no es la primera vez que me dan mal en el servicio de garantía.

Son NEFASTOS!!! Cobran por venir a "VER" no desarman nada solo con ver ya son $500 pesos, y les hablas a un supervisor y pues no puedes hablar con ellos y si quieres que vuelvan son otros $300 pesos, es decir negociazo por NO HACER NADA??? NEFASTOS!!!! Si tienen la oportunidad de llamarles, pierdanla, NO SIRVEN MÁS QUE PARA COBRAR POR NADA!!

Es una estafa. Pedí una reparación de un refrigerador fueron diagnosticaron cobran sus 400 pesos y nunca te vuelven a contactar. Quedaron de enviar cotización para cambiar la pieza y nunca la mandaron y cuando les pregunto. La persona que contesta solo te dice que eso no lo ven ellos. Que es otro departamento Creo que su negocio en realidad es ir a las casas a disque diagnosticar y te cobran 400 osea van te visitan 15 minutos le das 400 y nunca te vuelven a contestar

Entre esta empresa, Liverpool Puerto Vallarta y LG, no me pueden cambiar ni reparar una pantalla que salio defectuosa de aproximadamente $20,000 pesos!!, se burlan y se echan la bolita. Me cancelaron el reporte y la reparacion por error y ya son 5 MESES que compre esa pantalla chafa. Hice casi 10 reportes por whatsapp y los cancelaban sin razón, debes de estar sobre de ellos insistiendo porque se hacen y te ignoran

Hola , la verdad los técnicos de Tecnópolis en especialmente Osvaldo han sido muy expertos , amables y sobre todo me han dado la mejor de las atenciones en varios servicios en los cuales me han atendido , estoy sumamente agradecido por la atención de primera que he recibido en especial del Técnico Osvaldo García, Felicidades Tecnópolis por tener atención de primera

Me confirman la entrega de la pieza de mi refrigerador, que al día siguiente pasearían a mi domicilio. Pero para esto hay que esperar todo el día por qué no hay un horario en especial. Llamo para verificar si pasarían y me salen con que no tienen aún la pieza, que sería hasta el martes siendo hoy viernes. Y eso a reserva que la tengan. Ya vi porque tienen tan pocas estrellas

No recomendable. Para su información hice el reporte con LG también, de que me parece de muy mal gusto querer cobrarme un servicio cuando este no ha quedado a la perfección. A parte que presionen a su personal para que no salga del domicilio sin cobrarlo. cuando desde un principio dijeron que cobrarían el monto total hasta terminar el servicio y adicional no den una revisión aceptable: Hola, Escribo con el motivo, de dar a conocer un mal servicio por parte de sus representantes de centro Autorizado en Puerto Vallarta; Tecnopolis. Hace ya casi 2 meses (El día 2 de Julio vinieron a verle)solicite una revision del equipo, cuando vinieron determinaron que el problema era un chip de la puerta, Por lo cual me cotizaron el costo de la misma, la mano de obra y mantenimiento del equipo plus un servicio adicional de mantenimiento de aires acondicionados por un total de 6400 pesos. y me dijeron que debería dar un anticipo de 400 pesos para iniciar el proceso y el monto final se pagaría encanto la lavadora quedara funcional. Cabe mencionar que determinaron el problema en mi domicilio sin hacer mas revision que solo ver el error en la pantalla. Al momento de autorizar esto. ice una transferencia por 3,100 pesos Paso una semana y trajeron la pieza y determinaron que la pieza no era el problema, en esa semana sela llevaron y quedaron de traerle en 1 semana mas, fue hace 2 semanas que me comentaron que traerían el equipo, y pude recibirles hasta el día 3 de noviembre de 2021 que trajeron la Lavasecadora, para lo cual debería ya estar 100% funcional. sin embargo cuando estaban haciendo pruebas empezó a realizar ruidos nuevamente. actualmente ya pague el monto de 6,400 y sinceramente no estoy interesado en seguir lidiando con ellos en relación al mantenimiento de la misma, no estoy conforme y no recomendare nuevamente su servicio. solo queria hacer mención al respecto por que se me hace injusto que no revisen bien el equipo antes de querer vender piezas solo por que si. adicional que no solicitan autorización de las piezas nuevas. y solo quieren cobrar por ellas. Mensionaron también que el servicio se pagaba hasta que se terminara el servicio y ahora quieren cobrarme todo el monto(inclusive el empleado que vino a dejar el equipo menciona que el pagara los restante de 2000 pesos adicionales que faltan de su bolsillo para terminar el servicio pues no podia salir de aquí sin cobrarme;) y el equipo no quedo bien. La lavadora quedo peor con un ruido insoportable y con un gasto innecesario hubiese mejor comprado una nueva. please no vengan nuevamente a mi domicilio