Calor y Frío

Un servicio de calidad, confiables y expertos! Muchas gracias

Recomiendo ampliamente a la empresa Calor y Frío ya que cumple con los estandares de calidad, profesionalismo y puntualidad en cada uno de sus servicios con tecnicos capacitados. Att. Un cliente satisfecho

- NO SE PRESENTARON A DAR EL MANTENIMIENTO - Al inició se portaron muy amables y me agendaron mantenimiento (15 días después, me pareció excesiva la espera, pero ok) ¡¡Confirmé un día antes por teléfono!! Al día siguiente no se presentaron a dar el mantenimiento, estuve esperando y nada. Cuando llame por 2° vez ese día no me contestaron el teléfono ni siquiera para dar una explicación... ¡TERRIBLE! Si no tienen el personal o la capacidad para atender, porque nos hacen perder el tiempo????

Malísima atención, se llevaron lavadora el sábado y dijeron estaba e Lunes y después de varias llamadas (pues nunca se reportaron para presupuesto) me cobraron 1,200 por un sensor de la lavadora y poco después mi lavadora tiene problemas de nuevo, checaron y me cobran 1,200 ahora que son los amortiguadores, por supuesto no acepté. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Tengo 10 HRS. Esperando su valoración de instalación , llamo para saber a qué hora vendrán y no saben dar respuesta vengo de vacaciones y perdí todo el día esperando ya que esa instalación era importante para mí estoy a punto de contratar o otro servidor por tan mal servicio y poca responsabilidad nueva opinión necesite valoración de un refrigerador que no funcionaba bien fui al local de servicio que habrieron puntualmente me dijeron que en una hora lo valoraban y así fue y lo arreglaron al momento les comenta que era un servicio espres dijeron que en estos días tenían más tiempo hay veces que se satura trabajo y tal vez no pueden dar el servicio como ellos quisieran hoy les doy buena calificación.

Me brindaron una excelente atención cuando pedí informes y me informaban de cada detalle con mi lavadora, los técnicos muy amables al presentarse en mi casa.

Es una muy buena empresa profecionales pero ante todo mejores seres humanos nos ayudaron mucho en un problema que tuve con mi aire acondicionado y no nos cobraron nada muchas gracias por ser tan humanitarios dios los bendiga