Centro de servicio plus

Terrible servicio. Desde el inicio la experiencia fue muy mala. El técnico llegó dos horas tarde a la cita acordada solo para realizar el diagnóstico. Después de revisarlo, nos indicó que el problema de mi refrigerador era la tarjeta madre, la cual tuvo un costo de $3,400. Sin embargo, después de realizar el cambio, el refrigerador quedó exactamente igual, sin ninguna mejora. Intenté comunicarme directamente con el técnico, pero rechazó mis llamadas. Posteriormente llamé al número del negocio y me informaron que ya se había levantado un reporte; sin embargo, nunca regresaron ni dieron seguimiento. Comparto una foto de su anuncio donde ofrecen sus servicios para que no pierdan su tiempo ni su dinero con esta gente.

Llevé mi lavadora a reparar y me atendieron muy bien. Encontraron el problema rápido, me dieron el costo antes de hacer la reparación. Mi lavadora quedó funcionando perfectamente y se nota que usan refacciones de buena calidad.

CUIDADO / FRAUDE!!! Te responden, diagnostican, simulan reparar, pagas y al reclamar porque el equipo sigue sin funcionar (refrigerador en mi caso); ya no contestan los mensajes. En la central se desentienden, los técnicos desaparecen y cuando vienes a poner una opinión negativa, también simulan el seguimiento. Son estafadores.

Terrible, tengan mucho cuidado, me mandaron a unos técnicos que me diagnosticaron que mi refri necesitaba cambio de tarjeta, el cual tenia un costo de $3,400, procedieron a instalar la nueva tarjeta, y me refrigerador nunca enfrió, le marqué al técnico para avisarle de esta situación y jamás me contestó, solo rechazó mis llamadas, al llamar directo a su central solo me dijeron que ya habían levantado un reporte y pues que tenía que esperar a que regresara el técnico, aquí digo yo, si ya ni siquiera me contesta su dichoso técnico como van a venir, el nombre del técnico es Iván Fernández para que estén abusados, para esto ya ni siquiera la persona de su central me contesta. Solo me queda proceder ante profeco ya que en su recibo se supone que tienen garantía y no están cumpliendo.

Excelente servicio de reparación de línea blanca. Revisaron mi lavadora el mismo día y el técnico certificado fue muy profesional. Puntuales, confiables y a buen precio. 100% recomendados.

Excelentes técnicos me atendieron de manera adecuada y rápida

Buen servicio