A Domicilio Servicio Urgente Reparación de lavadoras, secadoras y refrigeradores.

FRAUDE! Me cobraron 3 mil pesos por "arreglar" la lavadora. Le pusieron piezas genéricas y dejaron de ir. Luego hablé directamente a LG y me dijeron que la falla fue por las piezas genéricas y me cobraron lo mismo. Se negaron a hacer valida la garantía. Evitate un problema y no vengas.

Son un fraude, te engañan, no checan adecuadamente lo que van a reparar, uno les dice la falla y con eso es suficiente para que te digan lo que tienen que reparar y por supuesto, siempre fallan muchas cosas, te dan un presupuesto alto y cuando uno decide aceptar, te dan una fecha y tienes que dar UN ANTICIPO EN EFECTIVO (NO ACEPTAN TARJETAS DE CREDITO NI TRASFERENCIAS, SOLO DINERO EN EFECTIVO) y jamás tienen contacto para decirte que no irán, uno tiene que estar hablando y solo te dicen "hoy tienen programado ir", cosa que jamás pasa, y cuando logras que te den explicaciones solo mencionan "el material no estaba en existencia o la bodega no se los entregaba" justificaciones estúpidas. Cuando decido cancelar, misteriosamente se cortan con mucha frecuencia las llamadas y después empieza el enojo y lenguaje florido de la recepcionista exigiendo que se pague el 30% del presupuesto más material (casi el 60% del presupuesto total). Mejor decidí que se quedaran con el adelanto y realizar las denuncias pertinentes a la PROFECO y al SAT. No revisé adecuadamente en su momento los comentarios mayormente negativos de este negocio desde hace varios años, no caigan en este robo tan descarado y evítense pérdida de dinero y enojo.

Pésimos, esta gente además de que tiene unos presupuestos altos, nunca contestan, una vez consiguen el anticipo tardan mucho en regresar, te dicen una fecha y luego no van supuestamente porque no hubo la refacción. Si tienes la suerte de que te hagan el servicio, no respetan la garantía. Cero profesionales.

Pésima experiencia, mandaron un técnico que hizo trabajar la lavadora solo mientras cobraba, no he podido hacer valida la garantía. Son informales, caros, no cumplen con la fecha comprometida, y el servicio telefónico es malo y las señoritas que atienden son groseras

Nunca pudieron solucionar el problema de mi refrigerador, cuando quisimos hacer válida la garantía dijeron que "ya habían cubierto lo anunciado en su nota de diagnóstico" pero más bien el diagnóstico ni siquiera fue el correcto, después dijeron que no quedaba el refri porque no tenían un aparato que esperáramos aprox 5 meses (de agosto a diciembre) para ver si ya lo tenían y ahora si (mentira obviamente) Desde la atención telefónica es pésima, la falta de profesionalismo al no llegar o no asistir a la hora pactada con los técnicos, desde su habilidad nula para trabajar, hasta no hacer válidas garantías. Pésimos en todos los sentidos. NO ACUDAN A ELLOS

Pésimo servicio. Me "repararon" la tarjeta de mi lavadora y en menos de 2 meses, mi lavadora dejó de funcionar. Llame para hacer efectiva la garantía y llevo una semana esperando. Llamo y nada más me dicen "el técnico tiene programada para hoy la visita" y sigo esperando.

No lo recomiendo, lleva muchos años pero en todo el tiempo he escuchando malos comentarios de ese lugar de reparación, yo llamé para ver si podían desmontar la tina de mi lavadora y me dijeron que no pueden hacer eso, porque? No lo sé…