CFE Sucursal Apodaca

Fui a hacer un cambio de titular y me atendieron bien y rápido. Fui temprano entre semana y no había mucha gente. Por si alguien tiene dudas solo me pidieron copia de INE, algún título de propiedad, número de servicio y llenar un formato que ellos te dan. No sé si tuve suerte pero fueron rápidos y amables conmigo.

Pésima atención a clientes, no saben tratar la gente, para contratar servicio ahora andan pidiendo fotografía del medidor y cableado, me hicieron dar doble vuelta. No tienen empatia ni respetan a los adultos mayores,al dar 3 horas cierran y ya no hacen contratos solo agendan cita para el seguiente día mismo que uno estaba adentro haciendo fila.

En el 071 dentro de los requisitos para contratar NO se menciona que es necesario fotos del lugar donde irá tu medidor, ni de algún medidor vecino. Por esto NO me recibieron para hacer contratación, haciendo dar doble vuelta a los usuarios, en lugar de ser más eficientes con el servicio. Por si alguien más le funciona, les sugiero llevar para nueva contratación: -Escritura del predio ó carta de constructora -Foto del lugar donde irá el medidor -Foto de tu casa de frente -Foto de un medidor vecino -Id oficial original y copia

CFE deja mucho que desear, no hay filtración de trámites, no apoyan en dudas hasta que llegas a tu turno y si traes un dato mal te regresan y pierdes todo el día. Ojalá CFE lo detecte y solucione este tipo de problemas, hay adultos mayores y no hay ningún tipo de preferencia. Sucursal centro de Apodaca, NL 🚫👎🏻

Fui a realizar el cambio de propietario y el trámite fue rápido; la atención por parte de todo el personal fue excelente. El único inconveniente es que no considero justo el cargo de $664 pesos por realizar el cambio. Sin embargo, esto ya es una política de la CFE y ojalá en algún momento puedan reconsiderarla.

Pésima atención, las mujeres atienden de mala gana no se que hacen ahí si no les gusta su trabajo ni atender bien a la gente , bien lentas ya casi cierran y ya por cualquier cosa te regresan

¡Apestan! Cada que vienes a esta oficina, tienes que esperar afuera del área con AA al menos 45 minutos o 1 hora y adentro, otros 20 o 30 minutos. Con suma facilidad te indican que tú trámite aún no está listo y que regreses después, pero no toman en cuenta que además del tiempo perdido en la oficina, debes sumar el tiempo perdido en traslados para venir y regresar. Los usuarios, que al final somos los que pagamos sus sueldos, altísimas prestaciones y generosas pensiones, NO LIES IMPORTAMOS PÉSIMO SERVICIO.