Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz
Excelente servicio y calidad en el sector de aire acondicionado en México. Destaca la competencia y profesionalidad del equipo técnico, especialmente el empleado Eduardo, quien no solo efectúa la reparación solicitada sino que asesora sobre posibles otros problemas, mejorando significativamente la experiencia del cliente.
Se recomienda por su eficiencia y transparencia en la comunicación de los trabajos realizados, proporcionando incluso fotos antes de la reparación y entregando las piezas cambiantes al terminar el servicio. Una elección segura y recomendable.
Características y servicios de Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Servicios
- Aseos
- Talleres mecánicos
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Comentarios de clientes
Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basada en más de 90 opiniones en Google
Muy buen servicio y la atención en particular de un empleado Eduardo supera las espectativas, ya que te informa sobre algúna otra reparación que ocupe tu unidad y no solo se centra a ciegas en el servicio al que vas
Pésimo taller, no vayan!!! Precios inflados, me hicieron una reparación 3 veces mal hecha, en total me cobraron casi $13,000 pesos, mi auto no quedó y ya no me quisieron dar la cara ni atender. Lo llevé a otro taller y me cobraron $3,500 y quedó, son un fraude, si no quieren que les roben el dinero vayan a otro lugar.
Pésimo trabajo, tuve que llevar mi auto a otro lugar. Revisaron y todo el trabajo improvisado, cortaron tuercas originales y dañaron todo. Don Ricardo amable, desgraciadamente tiene malísimos mecánicos
Excelente servicio, atención en todo momento lleve mi carro por cambio de amortiguadores y al salir del taller de inmediato se siente el cambio. El gerente te dice lo que se va a cambiar, te mando fotos y al final sin problema te da las piezas que se le cambiaron, recomendable 100%
Llegué y había dos caballeros (quiero suponer los recepcionistas o las personas que se encargan de atenderte) con una jeta y humor que harían parecer a las de IMSS agraciadas, omitiendo estos tratos le pedí a uno de los caballeros que me dijera el costo de sus servicios y se molestó, yo entiendo que hay que ser empáticos pero demonios trata bien a tu cliente véndeme una experiencia, véndeme un buen trato y todavía cuando me iba a cotizar le llaman y me ignora "jijo mano" y su compañero tal para cual de malas, payasos pero bueno deplorable la atención al cliente y ni hablemos si son profesionales por qué no lo son. Lamentable experiencia.
Los precios de las refacciones en su presupuesto están inflados y si no se compran con ellos no dan garantía del trabajo, aceptan pagos con tarjeta, me pareció algo caro, pero no me quedo de otra, el trabajo estuvo bien hecho y bastante rápido, no me sentí con demasiada confianza de preguntar dudas, sin embargo lo poco que pregunte me lo explicaron, no creo que regrese a hacer ningún trabajo en un futuro
Pésimo servicio! Sobre-apretaron hasta barrer los birlos de mi camioneta. Rompieron el emblema del centro del rin y pretendieron que "así venia" (se habría caido), pusieron de pretexto para no hacer la alineación "que tardaba mucho preparar la computadora" y no aceptaron sujetar una tolva con un alambrito que yo les daba haciéndose Pen... cada vez que lo pedí, hasta que me colmaron la paciencia. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE LUGAR. EL DUEÑO HASTA SE DESAPARECIÓ DESPUÉS DE HABER COBRADO, AL PARECER LO ÚNICO QUE LE INTERESABA. No tienen la más mínima idea de lo que significa servir al cliente. ¿Es útil?
Información de Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz
Dirección
Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz se encuentra en Av. Benito Juárez Garcia Sur 1110, Universidad, 50130 Toluca de Lerdo, Méx., México
Teléfono
El teléfono de Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz es +52 722 210 5349
Página web
La página web de Total Car - Centro de Ingeniería Automotríz es: totalcar.mx
Horario de atención
Lunes: 09:00–18:30
Martes: 09:00–18:30
Miércoles: 09:00–18:30
Jueves: 09:00–18:30
Viernes: 09:00–18:30
Sábado: 09:00–15:30
Domingo: Cerrado
