Servicio autorizado mirage, Hisense y Kruger calderas de agua caliente TECNICLIMAS QRO

Hice una cita para el mantenimiento de 2 mini split, el día del servicio me hablan a las 9:30 am para confirmar, llegaron hasta las 11:30 después que llegarían a las 10 am. Se le hizo el mantenimiento a ambos climas, pero uno de empezó a congelar, hable al día siguiente para que se verificará lo que le sucedió al equipo, quedaron en hablar más tarde, ya van 2 semanas y no he tenido ninguna comunicación. Mal servicio.

Pesimo, mal hecho, trabajo sucio, llegan tardisimo, y maltrataron mi equipo muchisimo lo desarmaron despues de estarlo empujando para que quedara pero se salian los cables y solo rompian mas la pared, mega enojada

Lamentablemente no vi las opiniones a tiempo sobre este proveedor. En mi caso, la instalación del minisplit Mirage Magnum 22 dejó mucho que desear. Pedí que me incluyeran el módulo WiFi del cuál me cobraron $650 pesos mas $350 pesos de la instalación del mismo, al final no lograron hacer que funcionara, eso fue el 31 de enero de 2025, quedaron de regresar la semana siguiente a cambiar el módulo WiFi o reembolsarme el dinero. El 24 de febrero me dijeron que me enviarían el comprobante de la transferencia del reembolso cuando la hicieran, estamos a 18 de marzo y apenas hoy regresaron los $1000 pesos.

Le pongo 1 estrella sólo porque no se puede poner cero. La instalación la hicieron sin bomba de vacío,comprometiendo el tiempo de vida de mi equipo. Los técnicos rompieron mi pared de más a pesar que mi casa ya contaba con las adecuaciones necesarias y la dejaron toda sucia, además durante la instalación dejaron malas conexiones eléctricas, mi equipo presentó fuga del gas refrigerante a la semana siguiente. Pésimo servicio, esperaba mucho mejor calidad dado que son servicio autorizado de Mirage. No arriesguen sus equipos con esta empresa.

Muy mala experiencia, llevo dias tratando de que me den mi comprobante de instalación, la misma marca mirage (el aire que me instalaron) te dice que te deben dar ticket o comprobante, solo me dejan en visto. y como si fuera poco los dias de instalacion, me estuvieron acosando con llamadas, no se que problema tienen con sus trabajadores, pero queria que yo se los resolviera. De verdad no vale la pena ahorrarse unos pesos en la instalacion con ellos, pésimo servicio.

Muy buen servicio ,muy agusto con la instalación tanto básica y eléctrica; totalmente los recomiendo

No pierdan su tiempo y dinero, la empresa Mirage tiene a este "taller" que mas bien parece tortillería, agendan un servicio y nunca llegan, diario dicen que ya van para la ubicación y así te traen por semanas. No pierdan su tiempo y dinero.