Aire Acondicionado y minisplits de queretaro

Pésimo servicio al cliente, no dan garantías. Igual que muchos comentarios, en especial a este último de Laura Patricia HV, al principio la atención de la encargada Sandra, todo bien, por WA. El problema empezó con la instalación. Lo mismo; aire mal instalado, agujero en la pared, por donde se empezó a meter el agua. Al contactarla y enviar fotos/videos del problema, su primera respuesta fue "nosotros lo dejamos bien, tenemos años de experiencia" y bla bla, no haciéndose responsable de nada. Ni siquiera saben dónde y quien instala, lo que me hace pensar que sus "técnicos" son sub-contratistas. Al final después de mucho discutir, accedió en enviar a alguien a revisar, han pasado ya cuatro semanas de eso. El problema ya lo resolvió otra compañía, la cual confirmó el pésimo servicio que el equipo de Sandra realizó. En conclusión, eviten la instalación de esta empresa.

Excelente servicio, muy puntuales. Los recomiendo ampliamente.

La señora Sandra Barrón da un trato pésimo a sus clientes, se burló de mi molestia por no recibir la nota del servicio después de 1 semana de concluido el trabajo. Se solicitó el servicio el día 4 de septiembre Se confirmó que el servicio se haría el día 6 a las 11 am A esta hora, envié un mensaje y me dijeron que iban retrasados, sin embargo no llegaron ese día Al siguiente día me solicitan re agendar para el día 8 El día 8 vienen a hacer el servicio, me dicen que hay que hacer mantenimiento, y revisar por una posible fuga. Reparan la fuga y agregan gas. Cuando le pido el precio del gas, me dice que no se puede comunicar con la Sra Sandra Barron para los precios, y me dice que quedaría todo en 3,100. Les pedí que tomaran foto de cómo estaba el gas antes y después de que le agregaran gas y no me quisieron compartir las fotos. Me cobraron 3,100 por el mantenimiento, el arreglo de la fuga y el gas que no se cuanto le echaron al final, esto se pago en efectivo este mismo día. Al día 18 de septiembre no han enviado la nota, cuando hable con Sandra, me dijo que porque estaban en inventario. Le he pedido ya una factura, pues me parece muy extraño que no sean capaces de generar una nota de venta

Yo pedí cotización por tel y me la mando por Whatsapp. Me dijo que confirmara y al otro día vinieron a ponerme mis aires. En tres horas me pusieron mis dos aires. La sra .Sandra muy amable. Y muy confiable. La recomiendo ampliamente. Buen servicio.

sus trabajadores me rompieron una tubería de gas y ni siquiera tuvieron la decencia de avisarme exponiendo a mi familia y vecinos a una fuga de gas, solo empezaron a poner pretextos para no instalar y retirarse de mi domicilio, reclame a la Sra. Sandra Barrón (quien organizo y cotizo todo) y me comento que lo iba a revisar con ellos y darme respuesta, la cual fue... decirme no fueron ellos y bloquearme!! y al final yo tuve que pagar $$ la reparación y daños ocasionados por esta empresa, que solo defiende a empleados mentirosos y flojos!!

Al venderme el mini split Mirage, la beneficiaria de la cuenta, Sandra, fue muy amable, y atiende por WA, todo, aun estando frente a ella. (Persona física). La empresa se llama Aire Acondicionado de Querétaro, SA de CV. Los instaladores llegaron a las 6:30pm cuando la hora programada era entre 12 y 2pm y no traían escalera larga, pensaban que yo tendría. Regresaron al día siguiente. Al terminar su "trabajo" dejaron el mini split chueco, la instalación pésima, las mangueras de fuera. El hoyo que hizo el instalador para pasar las mangueras, lo rellenó con mezcla, salpicando el resto de la pared. Cuando me percaté de su mal trabajo; dijeron que podían mejorarlo cubriendo con tablaroca, la que me cobrarían además de los $2500 que me cobró Sandra por instalación, más $450 de la canaleta. Si pueden comprar en otro lugar, háganlo. Pésima atención al cliente! Ah! Además te cobran antes de terminar la instalación para que uno no deje de pagar o les haga fraude!

Excelente atención y muy buenos precios Y cuenta con servicio a domicilio