TALLER MECÁNICO REGAL METEPEC

Llevé el carro a servicio y porque mostraba un foco encendido. Cuando lo recogí dijeron que lo habían checado y hecho pruebas y funcionaba bien. El carro me dejó a los dos días en la carretera de noche. Regresé el carro al taller (me tuvieron que remolcar), estuvo una semana y me cambiaron un bulbo. Lo recogí y el carro me volvió a dejar a los dos días en la carretera. Fueron los mecánicos a mi casa, nomás a pendejearme y me dijeron que traía una fuga en el depósito de anticongelante, pero que yo no había autorizado que se cambiara desde la primera vez.m que lo lleve. O sea que sabían que tenía una falla y así me entregaron el carro dos veces, dos veces no me avisaron y dos veces me cobraron. A parte le faltan piezas a mi auto, entre ellas el fierro que sostiene la tapa del cofre. 10 años llevamos los autos a Regal, nos daba confianza, pero ahora no vuelvo.

Me fue muy mal 🙁 Me dejaron un pésimo sabor de boca. Primera vez con ellos, tuve que regresar dos veces porque a pesar de que hice hincapié que uso el auto en carretera y viajo diario, las balatas quedaron súper mal, las llantas a los pocos km empezó a sacar humo, regresé y me hicieron válida la garantía sin embargo es una perdedera de tiempo por no hacer un buen trabajo desde el principio. Lo saqué la segunda vez y dejaron los seguros afuera otra vez de las balatas. Pésima experiencia. No lo recomiendo para nada!

Se les solicitó una cotización me pidieron la tarjeta se circulación y de más datos y nunca me atendieron.

Me gustó mucho el taller, el servicio y la atención del personal fueron excelentes. Me explicaron todo con claridad, desde el proceso de reparación hasta el tiempo de entrega de las refacciones y la duración de la reparación. Esto me permitió tomar decisiones informadas y sentirme tranquilo sabiendo que todo estaba bajo control y en orden.

Llevo años llevando el auto al Taller Regal y, como siempre, me dan un excelente servicio. Esta vez fueron mis frenos. Hicieron el diagnóstico, me cotizaron y me entregaron mi auto en tiempo y forma. Recomiendo ampliamente el taller.

Muy fuen servicio ,rapides y todos muy atentos..

Mi experiencia mala traje mi auto al servicio con cita desde las 9 am y son las 14 horas y no le hicieron nada…