Autoclimas y Calefacciones
Deficiente servicio y falta de transparencia caracterizan a este espacio en Saltillo, México. Cuando una pieza falla, puede tomar hasta 7 años para su cambio, y cuando lo hacen, solo duran unos 10 meses antes de fallar nuevamente. Esto junto con la falta de explicaciones lógicas y la imposición de nuevas piezas originales sin justificación inicial, dan como resultado una atención deplorable y poco confiable.
Si bien no se mencionó inicialmente que la pieza podría haber sido dañada durante el trabajo, la demora en la asistencia y la insistencia en nuevos componentes sin razón clara, hacen que sea mejor buscar servicios alternativos.
Características y servicios de Autoclimas y Calefacciones
Servicios
- Aseos
- Talleres mecánicos
Comentarios de clientes
Autoclimas y Calefacciones tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basada en más de 70 opiniones en Google
Hace 10 meses aproximadamente me cambiaron una pieza que recientemente falló y se movió de su lugar . Cuando acudo a comentarles mencionan que así es a veces que las piezas pueden durar meses o años . La cuestión es que pasaron 7 años para cambiar esa pieza y resulta que cuando la cambian dura solo 10 meses pero bueno al parecer para ellos es "normal" seguida todo esto empiezan a sacar escusas diciendo que no saben si se golpeó que otra pieza también afecta (siendo que esto no lo comentaron la primera vez ) y quiere que le ponga la pieza entera original porque si no supuestamente seguirá pasando lo mismo ( reitero que esto no se mencionó la primera vez ) en fin fueron tantas escusas y nada de explicación lógica y en vista de que no se hicieron responsables de su error porque obvio tuve que pagar de nuevo pediré una segunda opinión en otro lugar ya que este sitio no me parece confiable ... Pésimo servicio cero estrellas ... Pero le tengo que poner una por desgracia si no no me deja publicar
Quedó muy mal mi carro, tuve que llevarlo a otro mecánico porque le provocaron una falla al poner la tierra en donde estaba la computadora
Servicio deplorable, pésimo, y sin nada de atención a cliente. Tardaron un día completo para medio revisar problema en mi auto, luego me pedían que lo dejara otro medio día para completar diagnóstico. Definitivamente no pierdan su tiempo aquí... Mejor me fuí con autoclimas Aldan y el me diagnósticó problema en media hora y lo corrigió en 40 minutos... Gran Diferencia de servicio!
Pesimo servicio... al parecer tenian mucha prisa por irse a otro lado, hicieron como que checaban y queriendo dar explicaciones complicadas resulto en que requeria carga de gas y el carro quedo igual.. el chalan que pusieron a revisar mi carro ni siquiera sabia como hacer una recarga de gas. El carro quedo igual de como lo lleve..
Hace un tiempo se me daño una manguera de admisión del aire acondicionado, la cambie yo miso y acudí a este lugar para que me hicieran una carga de gas, la carga la realizaron sin generar vacío en el sistema de aire acondicionado, por lo que no enfría correctamente, cuando estoy en carretera enfría bien, pero cuando el vehículo esta estático, no enfría, pregunté con alguien que sabe del tema y me comentó que el problema fue que metieron el gas a presión sin generar el vacío en el sistema.
En lo personal no me gustó el servicio porque en el lugar ni se molestaron a evaluar mi vehículo ni nos dieron opciones para entendernos en otro momento. Solo nos dijeron que como ya solo les quedaba media hora para cerrar no podían darnos servicio. Perdieron un cliente potencial.
Excelente atención, servicio y precios! Mis respetos y felicitaciones por ser muy derechos.
Información de Autoclimas y Calefacciones
Dirección
Autoclimas y Calefacciones se encuentra en José María LaFragua 2131, Guanajuato, 25280 Saltillo, Coah., México
Teléfono
El teléfono de Autoclimas y Calefacciones es +52 844 681 3682
Horario de atención
Lunes: 08:30–18:30
Martes: 08:30–18:30
Miércoles: 08:30–18:30
Jueves: 08:30–18:30
Viernes: 08:30–18:30
Sábado: 09:00–14:30
Domingo: Cerrado
