CENTRO DE SERVICIO LG- HISENSE-DACE

Pésimo servicio, por culpa de la asistente ineficiente perdí mi garantía, porque ella nunca agendó o registró la solicitud, batallé para que fueran a recoger el refrigerador y para que me lo entregaran fue peor, al final el refrigerador no quedó, el técnico no lo arregló… congela por todos lados y termino ignorando mis llamadas.

Pésimo servicio, le das a arreglar una pantalla y si tienes paciencia en mas de 5 meses te la da. La otra fue que nunca te llama, te da largas con que ya la tiene vas y ni siquiera ha hecho nada, mentira tras mentira que ya tiene tu equipo. Uno tiene que llamar para ver cómo está, él no te marca en ningún momento ni su "asistente". Y cuando decides recoger tu equipo porque no te resuelve nada, es igualado y te ignora.

Los contraté para realizar mantenimiento en mi A/A, lo dañaron al realizar el mantenimiento, ya tengo más de un mes sin que me resuelvan nada, no me atienden, y al fin que me contestaron, quieren que pague yo la tarjeta que claramente la dañaron ellos ya que se llevan el equipo a su local, te engañan que el clima se daña solo por que a ese modelo le pasa... de verdad no los contraten. No vale la pena, ni el servicio, ni la atención!

Tuve una primera experiencia buena con este centro de servicio, posteriormente lleve una Pantalla a Reparación, la cuál nunca me devolvieron, el número de WhatsApp que me dieron solo me dejaba en visto y cuando me contestaba aplazaba la fecha

Una semana tiene que vinieron a checar un refri, cobraron 500 a cuenta de la reparación, quedaron de veir tal día y siguen sin venir, les marcas y no contestan. Te dicen que te mandan presupuesto y jamás lo mandan, así que si gustan perder 500 pesos ya saben donde acudir.

No dan presupuestos ya que temen a que les exijan el precio de "presupuesto" forzosamente tengo que llevar el Televisor (en mi caso) para que me den una cotización de sus servicios (aunque eso implica trasladarme 4Hrs de camino y un gasto de $500 pesos. Pongo 2 estrellas porque la Atención es amable, sino ni una ponía (son Centro de Servicio Autorizado Hisense y no tienen procedimientos de presupuestos por tipo de falla)

Irresponsables, no te llaman nunca para la visita técnica y del servicio pésimo, falta de profesionalismo y atención al cliente. Pésimo taller