Minisplits Mirage

Compré un boiler y al presentar falla me mandaron directo a la página de mirage para que levantara el reporte de garantía.. en otra sucursal cuando presento falla otro boiler nos apoyaron a levantar el reporte, incluso en varias ocasiones, xq no quedó bien a la primera.. Y en esta tienda no dan el servicio, que ellos solo venden y las broncas q vayas directo a la página del proveedor

No compren aquí. Elevan sus costos de instalación y sus técnicos no están capacitados para hacer instalaciones adecuadas en techos, cobran de más y todavía llegan a tu domicilio con la verbolabia de querer hacer más dinero. Entregan sus equipos golpeados y piensan que es aceptable. La Srita Karina que atiende no tiene buena atención al cliente e interrumpe al hablar.

Pésimo servicio por parte de la ejecutiva de ventas de nombre Alejandra García una vez que hizo la venta ya no le interesa dar el servicio, su manera de dirigirse hacia el cliente es prepotente, irónica y al solicitarle una opinión ante el problema lo único que refiere es que no se puede hacer nada, todo el tiempo tiene una actitud indiferente mal encarada y grosera. Siendo que en ningún momento se le faltó al respeto. Para esas atenciones mejor diríjanse, a otra sucursal o con otro ejecutivo.

Te dicen que si no estás en casa cuando acudan lleva un costo, pero aquí falló el instalador y de plano no contesta. No tenemos derecho a cobrar también por eso? Lo dejan a uno sin salir y no llegan

Después de leer los comentarios dudé en acudir a sucursal, pero comparando precios fueron muy buenos, hay variedad y para mi suerte fue de entrega inmediata. Adquirí dos equipos el día 20 de mayo con instalación y todo bien, el trato con el vendedor fue bueno y eficaz. Los equipos funcionan bien. Gracias

Pésimo servicio de atención. Me vendieron un clima si gas. Lo compré el viernes y para el lunes lo reclamé con defecto. Jamás hicieron algo para satisfacer al cliente. No compren aquí. No respetan al cliente El segundo aire mirage de dos toneladas sin gas Ambos tubería rota Y cero garantía NO COMPREN EN ESTA TIENDA EQUIPOD DAÑADOS Y SIN GARANTÍA

Pésima. No te resuelven nada. Puras vueltas. Y siguen sin dar respuesta a la papelería enviada.