GREASE MONKEY Leon Martinica

La atención fue buena tanto antes, durante y después del servicio por parte de las señoritas y los técnicos que me atendieron, explicando el problema y costos. Como puntos a mejorar, a mi consideración, sería el mandar fotos del trabajo que se está realizando del vehículo, porque así se tendría visibilidad y certeza de que se está haciendo el reemplazo de las piezas. El otro es ya dependiendo de cómo lo vea cada quien, pero es tanto ventaja como desventaja el que no tengan cita, ya que hay que estar formados antes de que abran para ser de los primeros y, al recibir las unidades, no siempre agilizar la toma de los datos. Un detalle que me agradó fue que, después del servicio, lavaron el auto. Los costos de las refracciones son baratos. En general, estoy satisfecho con el servicio y es muy probable que los considere para otros en el futuro. Gracias.

Da confianza el hecho de que durante el proceso del servicio vayan enviando fotos y videos de la revisión y reparación o cambio de refacciones qué les realizan a los vehículos. Además que nos informen que tan urgente es hacer un servicio o cambio de una refacciones, de esa manera nos permite considerarlo en nuestro presupuesto futuro.

La atención fue adecuada. Me estuvieron enviando fotos del trabajo, de lo que hacían, de las piezas... y me iban preguntando si estaba de acuerdo en que se le cambiara esto o aquello. Eso me pareció muy bien. Lo único es que no me dieron las piezas viejas o que habían sido reemplazadas.

Excelente servicio llevan el proceso mediante WhatsApp explicando lo que se revisó y el estado de las piezas de tu vehículo y del estado en que están así como los precios de las mismas, solo un punto a mejorar la foto de lo nuevo que se pondrá de ahí en más todo excelente y buena atencion

Muy buen servicio. El seguimiento de la revisión a través de Whatsapp da confianza y seguridad, así como el hecho de que entregan las piezas reemplazadas. La garantía de revisión posterior si surge algún inconveniente es un buen dato a considerar (en mi caso un reajuste a la banda de accesorios que fue reemplazada). No es barato, pero vale la pena la inversión.

Me gusto mucho el servicio ya que estuvieron informándome y mandando foto o video de lo que le estaban realizando. Normalmente hacia el servicio con la VW y les comentaba que rechinaba al frenar, me decian que limpiandolo, pero salía de la agencia y seguía igual. Aquí en cuanto salio dejo de rechinar

Excelente servicio y atención, muy rápidos y atentos, te informan de todo y te muestran también lo que tiene tu vehículo por si entran dudas, muy honestos, me encantó que fueran transparentes con todo y me comentaran lo que se puede quedar pendiente para la próxima visita por si algo podría ir mal, muy bien servicio definitivamente, los recomiendo.