Centro de Servicio Autorizado Midea, Panasonic y Hisense

Llevé una tv a reparar por una cuestión mínima, la tele servía bien. Me la dejaron inservible y no se hicieron responsables en lo más mínimo. Perdí más de 10 mil pesos.

Llevé mi mini componente para revisión, ya que había llamando a soporte técnico de Panasonic y me dió esa dirección. Pasaron varios días sin que me dieran información clara y ya había pasado los días hábiles que me dijieron. Así que estuve insistiendo varias veces con mis llamadas, pero nunca sabían que tenía. Así que la última llama que realice, ya tenían el diagnóstico desde antes, ¡pero nunca me avisaron!, Pude haber estado esperando indefinidamente si no hubiera llamado a preguntar. La falta de comunicación y responsabilidad es inaceptable. No se puede confiar en un lugar que no informa ni actualiza a sus clientes. No volveré y no lo recomiendo. No sé cómo la marca Panasonic permite estás cosas. Ya no quise que lo reparaban por qué se iba a a quedar más días. Supuestamente para ver qué si funciones. Acaso no están seguros de su servicio o porque razón, no se supone que por eso dan garantía. Y me percate que tiene pésimas reseñas de la misma atención y servicio.

El técnico es incapaz y negligente. Solo hay que ver los reviews de este lugar para darse cuenta de lo informales, mediocres y irresponsables que son

CUIDADO! despueés de una semana se volvio a descomponer mi smart TV, supuestamente cambiaron la tarjeta Main, ya la reparé en otro lugar y lo que realmente habian hecho fue poner unos leds usados y cobraron caro como si cambiaran la tarjeta. siendo que revisando la serie sigue siendo la original, son un FRAUDE

Pésimo servicio. No recomiendo en lo absoluto este lugar. Además de su nula organización; no tienen idea de lo que significa atención al cliente. Lleve dos pantallas, me dieron el diagnostico después de unos días, el cual fue excesivamente caro y cando fui a recoger mis equipos porque no quise arreglarlas ahí, me tuvieron esperando más de una hora, primero porque no encontraban mi nota y luego no encontraban las pantallas. Y la solución a ello, fue "regresa mañana", a lo cual obviamente no accedí. Después de unos minutos más de espera, mágicamente aparecieron, pero a una de ellas le faltaban piezas, mismas, que "no encontraban", y nuevamente la solución fue "regresa mañana". La insistencia en decirme que regresará otro día por mi equipo me hizo pensar que, le quitarían piezas o devolverían en malas condiciones. Así que esperé por más tiempo y nuevamente de la nada aparecieron las piezas que le faltaban, las cuales me las entregaron en la mano. Por esto y la pésima atención que recibí, NO RECOMIENDO ESTE LUGAR.

Es un Robo este Servicio. Cobran por ir a ver el equipo y nunca envian cotizacion. Nunca Contestan. Para nada recomendable este Servicio,

A mi parecer, es un centro de servicio muy dedicado a sus clientes,me gustó la atención por llamada. Sus técnicos muy atentos y dedicados.