TECNIPLUSS CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO MIRAGE , BENELUX, KOBLENZ,

Compré dos equipos hace dos meses y uno de ellos me falló, desde el inicio mencioné que estaba seguro que era el compresor, pero me dijeron que no había fallas en mi equipo, pero después de esperar semanas y no ver respuesta, tuvimos que llamar a la marca y cuando vinieron a revisar, sí, sí era el compresor, mi compresor no funcionaba y ahora a esperar a que la marca nos fuera una fecha para cambiar el compresor. Mi molestia como usuario es "te leen y no te responden, te ignoran y no te dan una respuesta, quedan de agendar una visita con la marca, pero no lo hacen" y como todo usuario lo más molesto de todo es "que a pesar de que no se usó el equipo porque solo tiraba aire caliente (la marca dijo que al no funcionar el compresor, no enfría y por eso tiraba iré caliente) y ahora tengo un equipo que nunca funcionó y solo me lo reparó la marca. No se me hace justo como usuario tener un equipo reparado cuando está nuevo, pero como el vendedor no se hace responsable, no puedo pelear con la marca. Ni modo usar un equipo reparado cuando lo abo de comprar y tde semanas reportando que no podía usarlo.

Excelente servicio