Instalaciones y servicios MARSA

Muy buena atención al cliente, te apoyan con tus dudas. Tienen amplia variedad de servicios, son eficientes y puntuales

Excelente comunicación y trato del personal desde la primera llamada para solicitar cotización hasta la post-instalación del minisplit. El técnico instalador fue eficiente y cordial. Muy recomendada la empresa MARSA.

Excelente servicio, muy amables, buen trabajo y sobretodo puntuales! Que se agradece para quienes trabajamos y organizamos nuestro día para atender estos asuntos.

Personal puntual, instalacion de minisplit excelente los recomiendo mucho

Estoy muy feliz con mi equipo mirage que compre con ellos, técnicos puntuales y amables, me cotizaron con instalación básica, mi cuarto necesitaba materiales adicionales y me explicaron el porque, si compran un aire tengan en cuenta el mantenimiento es de cada 6 meses (Eso me comentaron desde que llame) Señorita amable, se ajustaron a mis horarios de trabajo y sin problema acudieron en sabado, muy recomendable, estoy pensando en contratar un solar con ellos. también me instalaron un boiler de los instantáneos. Actualización: Contrate con ellos el solar, tiempo de entrega muy bueno y nuevamente todo me explicaron

No quede satisfecho con la instalación de mi equipo minisplit, ya que note varios errores en el proceso de su montaje. 1-no usaron la bomba de vacío para la eliminación de humedad dentro de los tubos de cobre. 2- quitaron los tapones de la tubería de cobre, antes de la perforación de la pared, el polvo que se generó cayó en un extremo del tubo, haciendo que se llenará de este, y lo único que hizo el técnico fue medio limpiarlo con su mano, y soplarle al tubo, haciendo que le pudiera entrar polvo a la tubería, 3- no cubrieron la tubería con impermeabilizante después de cubrirla con la cinta momia. 4- dañaron un poco el lado corrugado del condensador al subirlo a la base, con la misma base. Por lo que cobraron $2100, mínimo debieron usar la bomba, solo tenían que conectarla al equipo para vaciarlo, dejar que trabaje unos 45 minutos más o menos y desconectarlo, la energía eléctrica no la van a pagar ellos, no es como que fueran a gastar ellos en material...Es algo que se debe usar en todas las instalaciones, para proteger la inversión que el cliente hizo al comprar su equipo que tanto le costó. Ni modo me tendré que conformar con el trabajo que hicieron... Mi folio del recibo 4388 que me mandaron para que se comuniquen conmigo.

Mal servicio. Traté de contactarlos por teléfono y jamás me contestaron. Solo por WhatsApp ocacionalmente. Fui a buscarlos a la dirección. Para contratar sus servicios y es una casa donde no abrieron. Ni timbre tienen. No me quiero imaginar su servicio postventa.