Ambientec

2 veces plantado para que me hicieran una cotización, si para cotizar son informales imagínate a la hora de que te hacen el trabajo. Por ningún motivo los contrataría, Y seguramente el patrón ni enterado le la falta de profesionalismo de su personal

hace una semana me dejaron el trabajo tirado, cobraron por adelantado y ya no contestan ni responden

Pésima atención hasta el momento: Llevo 5 días esperándolos, me reagendaron cita 3 veces y hoy me dejaron plantando después de que me aseguraban que visitaban el domicilio para hacer el presupuesto. Está mal que le hagan sentir al cliente que le están haciendo un favor en darle el servicio, si es así la atención de ventas me imagino que para instalación y post venta es lo mismo. De verdad me interesaban sus servicios pero ya 3 citas donde no acuden es demasiado, nadie contesta el teléfono en todas las opciones de su conmutador y WhatsApp.

Excelente servicio, personal muy amable y honesto, siempre he tenido una muy buena experiencia con sus atenciones de mantenimiento de equipos .

Nos instalaron un equipo de aire lavado en la empresa, después de un año, el aire que expide es muy caliente, en base a eso solicitamos un servicio técnico para saber la causa y corregirla o bien saber si se necesitaba un servicio de mantenimiento; nos indicaron que tendría un costo la visita con lo que estuvimos de acuerdo. llegaron en la fecha acordada, y aunque conocían las instalaciones - pues ellos instalaron ese equipo- nos indicaron que no podían hacer el servicio pues su escalera era muy corta; después de 2 semanas sin tener noticias llamé para conocer su respuesta, indicándonos que si queríamos el servicio, tendríamos que pagar $4,000.00 de renta de una grúa, más el monto de su visita. Eso equivale a más del 10% de lo que costó la instalación completa de su equipo, independientemente de que nunca contestó ningún técnico para dar una explicación, todo fue a través de la persona que contesto el teléfono

empresa formal, me gustó trabajar con ellos, durante dos semanas en mayo 2024 había solicitado a otras empresas instalación y mantenimiento de A/C, las cuales contestaban y me dejaban colgado el día de la supuesta cita. Ambientec tiene procedimientos y se percibe que los siguen, los recomiendo. No batallen, lo barato sale muy caro. Confien en empresas formalmente establecidas.

Me lleve un mes pidiendo una cotización y solo me hacían esperar para que al final de cuentas no me dieran respuesta, pésimo servicio