Servicio a Whirlpool & Maytag. Grupo Home Service (Stand de contacto).

El primer contacto fue rápido, vinieron ese mismo día a revisar y dar diagnóstico y la reparación se hizo un par de días después. Desafortunadamente la falla persisitió y tuve que solicitar garantía, la cuál ya no fue tan rápida como al inicio, pero igualmente respondieron. De nuevo, y desafortunadamente, la resistencia de mi refrigerador explotó y no tuvo reparación. Solicité reembolso al menos del monto que pague por la "reparación" y si me fue devuelto, se agradece! El trámite duró muuuucho tiempo, pero la señorita de atención a clientes fue muy amable y me mantuvo informado hastq que finalmente el reembolso se efectuó. Les pongo menos estrellas debido a ese tiempo de espera, pero si los recomiendo para futuros servicios.

Esta compañía es una estafa, por favor no contrates su servicios, al principio son muy buenos para ir a tu domicilio para hacer "un diagnóstico" que te cobran casi el valor de equipo un nuevo por la reparación, argumentando que va a quedar como "nueva". 2 días después te entregan el equipo sin funcionar y jamás vuelven a aparecer. Aparte de mi dinero perdí tiempo y corajes, y ni como reclamar por que después ya no atienden tus llamadas ni contestan tus mensajes. Si estas leyendo esto de verdad cierra la página y busca a otro lugar de inmediato. Me lo vas a agradecer.

CLIENTES QUE SOLICITEN SERVICIO DE ESTA COMPAÑÍA NO LO HAGAN!!! DESDE MAYO SE LLEVARON MI LAVADORA LG, EL SERVICIO PÉSIMO, QUEMARON MI LAVADORA Y HOY DÍA NO ME ENTREGAN, NI EL DINERO DE MI REPARACIÓN NI LA REPARACIÓN DEL MISMO, HA SIDO UN DOLOR DE CABEZA PÉSIMA COMPAÑÍA, USUARIOS SI QUIEREN EVITAR UN MAL RATO NO LOS CONTRATEN NUNCA

Excelente servicio y atención. Desde que acudió el técnico a mi domicilio me explico todo con detalle. Tuve una atención rápida. Mi equipo quedó totalmente funcionando sin problema. Agradezco la atención y la rapidez con la que se me atendió.

Realmente un servicio profesional y la atención al cliente con amabilidad y explicando. Detalladamente los aspectos del servicio que se le realizaría a mi electrodoméstico los recomiendo ampliamente

Excelente servicio y atención del call center y el Ingeniero Sergio de Valdez y compañía. Se me explico detalladamente las fallas q tenia mi refrigerador y lavadora y me los arreglaron y dejaron funcionando al cien. Rapidos y efecicientes. Muchas gracias por todo. Precios considerablemente buenos y muy contenta con todas sus atenciones. Recomiendo ampliamente al Grupo Home Service.

La atención es muy buena y rápida, van dos ocasiones que les llamo y he quedado muy satisfecha con el resultado de su servicio y de su precio. En la primera ocasión tuve un problema con mi refrigerador y la solución fue satisfactoria y en la segunda ocasión les llame por un problema en lavadora y secadora whirpool y los dos han quedado muy bien !!