Refrihogar
📍 Técnicos de electrodomésticos en Xalapa-Enríquez
Cuidado con sus servicios. Los técnicos de electrodomésticos en esta opción no han recibido críticas positivas. Se reporta falta de compromiso con la entrega y la comunicación deficiente. La atención al cliente es insatisfactoria y las reparaciones presentan problemas recurrentes. La garantía también es cuestionada, además de que no siempre cumplen con los plazos estipulados.
Características y servicios de Refrihogar
Opciones de servicio
- A domicilio
Planificación
- Visita rápida
Pagos
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Refrihogar está en la posición 45 sobre 72 de Técnicos de Electrodomésticos en Xalapa-Enríquez
Comentarios de clientes
Refrihogar tiene una valoración de 2.8 sobre 5 basada en más de 69 opiniones en Google
Lo mismo que todos, cuando cobran no dan la cara, te dicen que no tienen el equipo, parece que les pagan por no hacer nada, y a la fecha de entrega nunca llegó, yo conseguí camioneta para recuperar mi Refri y ya va 3 días conectado y ya no enfría
Cuidado. Tienen varias sucursales, una de ellas está en la ciudad de Coatepec pero no la tienen registra en el maps por lo mismo de que está lleno de clientes insatisfechos. Pésimo servicio. Solo me duró dos días en funcionamiento un refri que me repararon. Nunca me hicieron válida la garantía, se excusaban en que tenian mucho trabajo y no podian ir a reparar el refri. Aparte me cobraron bien cobrado.
PÉSIMO. Te dan largas en las instalaciones y con todas las excusas posibles, no te contestan las llamadas y cuando te dan una "fecha" no llegan y no te marcan para avisarte. Parece que les estás mendigando tu instalación. Lo último fue llamar y me contestó el que me imagino que es el dueño, súper prepotente y grosero, pedí mi reembolso y perdí mi tiempo en este lugar. Con todas las reseñas que he leído me quedó claro que así operan. Espero que no vayan aquí
Pésimo servicio, mandé a arreglar un despachador de agua, lo entregaron supuestamente funcional, y nunca volvió a servir, cobraron más de $2000 por nada, se solicitó reembolso y no volvieron a dar la cara por sus servicios mal hechos.
Le pondría 0 estrellas pero Google no me permite, pésimo servicio. Hemos estado intentando agendar una cita y siempre nos cancela y esto lo llevo haciendo desde hace 2 SEMANAS. No hay compromiso real , ni intenciones de resolver los problemas y si te dicen "déjeme reviso la agenda" tardan más de 2 horas y uno tiene que volver a llamarles. REITERO, NO HAY UN COMPROMISO REAL CON EL CLIENTE.
Pesimo servicio agendas cita con tiempo anticipado, se cumple la fecha no te marcan, preguntas si te haran el servicio te dan otra fecha no cumplen lo acordado nuevamente y te piden que de plano tu te comuniques para ver cuando pueden, un negocio no debe de operar de esa manera. Nada recomendable.
Pésimo lugar, cero profesionales, acuerdan cosas solo para vender, pero no cumplen, una vez que pagaste te dicen que no tienen el equipo que lo van a conseguir, luego en la fecha de instalación no llegaron, solo dan largas y pretextos, si no quieren problemas mejor busquen otra tienda u otro proveedor.
Información de Refrihogar
Dirección
Refrihogar se encuentra en Av. Américas 80, Aguacatal, 91130 Xalapa-Enríquez, Ver., México
Teléfono
El teléfono de Refrihogar es +52 228 988 8097
Horario de atención
Lunes: 09:00–20:00
Martes: 09:00–20:00
Miércoles: 09:00–20:00
Jueves: 09:00–20:00
Viernes: 09:00–20:00
Sábado: 09:00–18:00
Domingo: Cerrado
