Service Center LG Veracruz

Para que vayan a revisar tardan en dar citas, no es inmediato, si les urge, olvídenlo!!! Pero es un centro de Lg y tengo que esperar. Ojalá que la atención sea al menos buena y honesta .

Pésimo servicio, técnico Ivan muy prepotente. Te dan una cotización por teléfono y cuando llegan te dicen que es el doble. No hay seriedad. Muy mala experiencia.

Pésimo servicio, los técnicos jamás explicaron ni dieron diagnóstico durante su visita, solicitaron realizar cambio de la tarjeta. Posteriormente servicio me informó que me darían respuesta en 20 a 30 días hábiles para verificar disponibilidad de piezas. Transcurrieron 7 meses sin noticia alguna. Para ser centro de servicio autorizado la atención en todos los niveles es muy deficiente.

Pésimo servicio. No recomiendo en absoluto el servicio, los técnicos no son nada amables, hacen el cobro por la visita y no explican a detalle la falla. En mi experiencia hacía falta cambiar una pieza y jamás me dieron más respuesta por lo que me robaron $550 de su visita de servicio. Terrible atención, no acudan con ellos son un robo.

No han pondido reparar mi refrigerador ya le cambiaron una pieza, me cobraron y ahora me dicen que es otra y tambien me dicen que puede ser otra al parecer le estan atinando

1° Es un abuso lo que cobran por un diagnóstico foráneo a 30 min de su local como si fueran a ir a otro estado , cobrarme $1,900 por una revisión de Refrigerador es un robo. 2° Sus técnicos patitos solo intentan adivinar el motivo de la falla y te cobran casi medio Refrigerador 3° Te dicen que el trabajo tiene garantía, pero la garantía tiene costo también , es decir hay que pagar otros $1,900 para que vayan a checar sus burradas Lo único que hacen es hacértela cansada , te salen que no tienen tiempo y te agendan como para 30 días para que termines comprando. Entonces para que carajos se alquilan como centro de servicio si ni siquiera son técnicos profesionales y que mal posicionado dejan a la marca LG xq el problema no es la marca sino la gente que en vez de querer ayudarte desprestigian tan importante marca. Nada que ver con SERVIPLUS de Mabe qué en menos de 5 días te dan una solución y lo mejor precios justos en revisiones y reparaciones. Ojalá LG se diera cuenta del pésimo servicio que brindan este centro de servicio

PÉSIMO servicio. Mal educados, ni siquiera saludan al llegar, no explican el diagnóstico. Su desglose incluye a fuerzas lo que quieran cobrarte. ¿Garantía? Puede que no la respeten siquiera. Supuestamente mi refrigerador necesitaba una tarjeta, compresor y varias cosas más. ¿La realidad? Estaba sucio, sólo necesitaba limpieza. Casi 10,000 que se querían llevar sin sentido.