Sol Selene

PÉSIMO SERVICIO! se hizo una contratación para una reparación de refrigerador, llegaron al día siguiente, entregaron tarde el electrodoméstico, a los 4 días volvió a fallar y como era de esperar, volvieron a llegar tarde por el mismo, los empleados y el mismo dueño te atienden de mala gana y con poco profesionalismo. Ahora tengo mi refrigerador PEOR que antes, el congelador hace escarcha, tira agua y las puertas rechinan cuando nunca antes hacia esto; se me hace que estos tipos cambian las piezas y les ponen piezas usadas o en mal estado, NO VAYAN CON ELLOS!

!!!!!SUPER PESIMO SERVICIO!!!!! ES MEJOR LLEVAR NUESTRO REFRIGERADOR PERSONALMENTE XQ DESPUES NO RESPONDE HACE MAS DE UN AÑO HABLE A SOL SELENE X UN SERVICIO LLEGARON SE LLEVARON MI REFRIGERADOR GRANDE DE DOS PUERTAS QUEDARON DE AVISARME EN DOS DIAS Y NADA LE LLAME AL TECNICO Y SE HIZO SONZO LLAME A OFICINA CON UNA SEÑORITA Y DE IGUAL MANERA NUNCA ME DIERON RAZON HASTA HOY DIA ES MEJOR LLEVARLO UNO MISMO A OTRO TECNICO Q A SOL SELENE ESOS SON LOS PRIMEROS MENSAJES DE LOS CUALES HASTA LA FECHA NO HAY RESPUESTA

PESIMO SERVICIO, no pierda su tiempo! No lo recomiendo para nada, no pague por adquirir un problema que tiene que resolver. Se llevaron el refrigerador, lo tuvieron dos semanas con ellos y no lo compusieron, tuve que llamar 4 veces para que me entregaran. Tuvimos que ir a reclamar para que nos devolviera el dinero porque no pudieron componer nuestro refrigerador, no son éticos y no cumplen con lo que dicen. Mal servicio en todos aspectos Lo único bueno fue que si me devolvieron el dinero.

Tienen buen servicio, el técnico llega a tú domicilio, revisan y si no requiere servicio o tu le dices que no, tiene un costo por haber llegado a tu domicilio transportan la lavadora, la garantía es poco tiempo. En general me gusta el servicio que ofrecen.

Mal servicio, llame por teléfono para solicitar información y la encargada siempre fue prepotente en la linea, contestaba con un todo exaltado las preguntas que le realice, el técnico llego tarde, entraron tres personas a revisar un refri, posterior a ello ya tenia diagnostico de otros dos técnicos que me comentaron que el refri tenia una fuga de gas, pero los de esta "empresa" con solo ver el refri me comentaron que había que cambiar todo el compresor del refri, cosa que me parece deshonesto por parte de ellos, pues el "técnico" NO realizó ninguna prueba, solo toco las tuberías y con eso me dijo que al compresor no le servia la biela y que el costo sería de $3,600 pesos, más que lo que nos costo el refrí pues fue comprado usado. La verdad que NO recomiendo este lugar en cuanto a servicios de refrigeración.

El dueño no es de fiar, ya que hace un diagnóstico de fallo de tarjeta del refrigerador sin usar un multimetro o ver qué componente de cierta tarjeta puede ser remplazada para reutilizar la misma. No lo recomiendo por diagnóstico apresurado y desmedido en precio.

Me robaron cínicamente ya sabían que mi refrigerador no IVA a funcionar a pesar del arreglo se les pago y al mes estaba igual y un sinfín de pretextos ratas