Samsung Servicio Técnico

Pesimo servicio, tengo 6 días desde que levanté un reporte, para que venga un tecnico a revisar mi refrigerador porque dejó de prender y cada día que hablo, le aumentan al tiempo de "Espera" que tengo que darles para que me llamen y puedan agendarme una cita La primera vez me dijeron 24 horas, luego de 24 a 72 horas y hoy que llamé me dijeron que son hasta 72 horas hábiles, ¿Osea 9 días para que alguien se digne a llamarme para ver que día pueden venir? Se pasan, llevo 6 días sin refrigerador, NO compren esta marca

poesimo servicio, quedan mal, nomas te dicen que la pieza que requiere tu equipo esta en camino y nunca llega aun cuando te piden el 50% de anticipo, y cuando vas a recoger el equipo para llevar a oto lado no te lo dan, que no lo encuentran o que esta en bodega y puros pretestos para regresartelo, yo creo que roban las piezas, y el telefono nunca lo contestan, y te hacen ir a perder tu tiempo porque te dicen para tal dia y no es asi, muy mala experiencia con con esta comercio y las mentiras de su dueño,

Excelente atención y servicios !!! Me guiaron cordial y amablemente para reparar mi tv.

La peor experiencia que un cliente podría tener, el dueño mencionó que el mismo día tenía el presupuesto y revisaba la televisión, pero no contestaba las llamadas y hasta las dos semanas se comunicó diciendo que ya estaba el equipo, he ido 6 veces a ver si ya está y siempre me dice "Nos sigue dando problemas el equipo, date una vuelta en 2-3 días", (cuando él mismo mencionó que ya lo había reparado), es molesto que no se tomen su trabajo en serio, jueguen con tu tiempo y no te hablen con sinceridad cuando se trata de algo que necesitas...ni siquiera contesta las llamadas y es agresivo cuando le pides resultados. El equipo está desde el 23 de mayo del 2020 y sigo sin recibir resultados favorables... Como opinión personal y consejo a futuros clientes, no recomiendo este lugar.

Samsung???? El que en México para un refrigerador NUEVO pero ya sin garantía de vendedor me fue IMPOSIBLE ENCONTRAR REFACCIONES... ni hablar de un buen técnico certificado. En telefonía ya cambié a Xiaomi... Y mi TV por ningun lado en su empaque dice que opera con 10 megas mínimo y en mi ciudad ninguna compañía las ofrece. Ciertas ocasiones ni Netflix quiere cargar. Gracias Samsung!!!!!

He ido por mi proyector pero parece que ha empezado construcción ya de meses. No avisaron de donde se movieron, no responden el teléfono. Me gustaría saber información, por favor. Para pasar por él, ya tiene desde agosto.

Busquen otra opción no lleven sus pantallas yo no atendí las malas recomendaciones que hacen en este medio y me fue muy mal...