Tecnicamara

En Momento Vivo Films la calidad es parte de lo que somos. Gracias a su apoyo y siempre estar atentos a nuestras dudas, hemos mejorado mucho en el área de impresiones. Sin duda, un servicio confiable que suma a nuestro trabajo.

Hace una semana fui a imprimir unas fotos las chicas de mostrador muy pasientes me mostraron productos me explicaron cómo podía dejar mi trabajo en las computadoras y los productos de temporada para las escuelas muy buen servicio que por sierto esas máquinas están muy lentas aparte de que tienen muy poco personal , vi un anuncio de la venta de una impresora y una señorita me paso un número para más información lo cual fue pésima mi experiencia con ese número nunca me contestaron terminación 4015 siempre que intento marcar me rechazan la llamada y cuando me contestan y no se si el número esta mal , si venden productos insumos deberían de tener las líneas activas nosotros como fotógrafos buscamos proveedores pero no volvería a contactarlos por teléfono, no soy de la ciudad y no me es fácil trasladarme pero mejor voy a la tienda física para pedir lo que necesito

Fueron sumamente amables y pacientes para explicarme los diferentes servicios que tienen, además de darme las opciones y materiales más conveniente s para lo que yo necesitaba, pague en línea y fue muy cómodo, así solo me desplace al lugar una sola vez para recoger mi foto.

El día de hoy tuve una experiencia desagradable con la persona que atiende, quería unas fotografías tamaño infantil para identificación y le pregunté sobre una especificación que necesitaba, siento que no me puso atención y comenzó a contestarme con ironía y sarcasmo. Pésima actitud, al final no respondió a mis dudas y me dijo que ella ya las había mandado que como salieran ya no era su problema, de haber sabido que iba a tener esa actitud simplemente no pido las fotos, pero eso sí, me dejó en claro que no me podría resolver la duda porque tienen más de diez mil trabajos.

Excelente servicio. Siempre me apoyan con mis dudas y eso ha mejorado mucho mi desempeño profesional en impresiones. Muy recomendados.

Excelente servicio, la verdad toda la atención y asesoría es maravillosa. Gracias al chico que está en mostrador por ser paciente, amable y apoyarnos en todo lo que necesitamos. 100% recomendables!!!

Son los mejores!! Me encanta su buen servicio al cliente que por ya 5 años han tenido conmigo. Sus promociones e ideas para mejorar mi negocio como fotógrafo.