Servicio Whirlpool Monterrey

Mala experiencia por comprar minisplit inverter marca Whirpool , ya no funcionó el control remoto y resulta que ellos no venden controles remotos de su misma marca !! Te mandan a las tiendas de Sepúlveda a comprar controles universales 👎👎

Pésimo servicio, forzosamente quieren que solicites el servicio express con costo de $550, no te dan opciones más que esa.

Pedí que me instalarán un centro de lavado y según yo todo bien, pero hasta tiempo después que hicieron una reparación de un extractor me comentaron que no me habían conectado el gusano de la secadora con el extractor. Se supone que pagas más a la marca para que te respeten la garantía y para asegurar un buen servicio, pero si me decepcione mucho que no lo hicieron bien y pues yo que no se de eso, no me di cuenta. Obvio luego les escribí, pero nadie me contestó ni dio seguimiento.

Mantenimiento de aire acondicionado Me dieron la cita para el lunes a las 2:40 PM llame en 1 ocasion me atendieron bien pero me dejaron plantado, me cambian la cita para el miercoles a las 10 am y me dejan plantado todo el día, les llame 3 veces. Vinieron el jueves por la tarde. Es penoso que una empresa tan importante falle de tal forma a sus cliebtes No pienso volver a pedirles un servicio jamás pues juegan con algo muy valioso el tiempo de la gente. Con todo respecto.

La puntualidad fue justo como lo estimado, tambien el precio sin embargo la bronca de siempre con los equipos, la tarjeta, la manejan como irreparable y hay que comprar una que te vale el 50% del precio del equipo. Mejor comprar otro nuevo

POR FAVOR TENGAN CUIDADO! yo pensé que whirlpool era una empresa seria, tuvimos una pésima experiencia de compra. La "garantía" de un producto que nos falló al primer día de uso ha consistido en largas y más largas. Ya llevamos más de 3 meses esperando y las piezas no tienen ni siquiera una fecha estimada de arribo. No quería llegar a tener que publicar esto pero la verdad ya estamos desesperados y no sabemos qué hacer.

Apesta el servicio, no recomiendo esta marca, compre un refri hace 7 meses, llego dañado ( sin gas ) a los 20 días le ponen gas y vuelve a fallar a los 4 meses, y me traen nomas mareandome con que lo arreglan y se tardan muchísimo en venir.... Compré un refrigerador en OCTUBRE 2020 y ahorita en finales de MARZO 2021 AUN DESCOMPUESTO es una estafa NO Compren WHILRPOOL son unos estafadores. lo han disque reparado echandole GAS y a la semana falla de nuevo....