Magnetos y Refacciones - Sucursal Monterrey

Tuve que llevar una Dolce Gusto a revisión y todo muy bien, de hecho me devolvieron la llamada bastante rápido. Si quiero aclarar que el chico me menciono que ya no son centro de Dolce Gusto, tal vez te puedan ayudar, pero no bajo garantia.

Acudí por un servicio de garantía para una cafetera Krups, el personal es muy amable y espero que la reparación sea rápida y efectiva. El local está muy limpio y ordenado.

No pierdan su tiempo viniendo aqui. Pésimo lugar! Sólo al entrar te informan que si tu servicio no es por garantía el diagnóstico tardará al menos 30 días. Si es por garantía, el diagnóstico estará en 15 a 20 días sin considerar el tiempo de reparación o reemplazo de piezas. Tambien te pedirán hojas y órdenes impresas (no aceptan archivos digitales) Realmente no quieren atender a nadie. Hace mucho que no conocía un lugar con tan mal servicio y atención al cliente. Es increíble como marcas tan importantes a nivel mundial tengan agentes de servicio tan malos. Al salir hice dos llamadas una al teléfono de la marca de mi aparato y otra a otro técnico que me ofreció el diagnóstico en 30 minutos.

Servicio para marcas de electrodomésticos y algunas garantías. Atención puntual pero fría. Espero que mi reclamación proceda con la marca que me pide UN MES para responder (Conair)

Centro de Reparacion de T Fal Espinosa y Doblado centro mty de 9 a 5 pm lun a vie

Excelente atención y servicio rápido (garantía Koblenz).

Pésimo servicio, además que se tardan en darte cotización dicen que te van a llamar cuando la tengan y nunca llaman. Le cambiaron el molino hace menos de 6 meses y falló y dicen que es el molino!!!! Y no reconocen que lo cambiaron ahí. Como es posible que el molino anterior duró 5 años y este "nuevo" menos de 5 meses!!! Conozco otra persona que repara y es mucho. Mejor, solo que fui aquí porque me quedaba más cerca. Pero no vuelvo!!