MAVI Electrodomesticos

Servicio de lo PEOR, arreglaron parcialmente mi lavavajillas, la llevaron al taller o lo que sea y dañaron la puerta, cosa que negaron y alegando que tenían imagen de cómo la recibieron. Les pedí que me mostraran dicha imagen y casualmente ya la habían eliminado. Tuve que ir por mi puerta dañada ya que no se les dio la gana intalarla nuevamente. Y la mujer con la que hay que tener contacto es una pelada. Así me la dejaron. Eviten solicitarles algún servicio.

Pésimo servicio y aún peor atención. Prometen garantía, pero jamás contestan. Te dan largas, no reparan nada y encima pretenden cobrar. Un completo chiste. La única razón por la que tienen clientes es porque trabajan con Home Depot. Así que eviten contratar garantías extendidas con Home Depot, porque al final terminan lidiando con terceros como estos: irresponsables, mal hechos y sin palabra. Estoy tan molesto con el servicio que haré un video para TikTok contando toda la experiencia, para que más personas sepan lo que realmente ofrecen. Porque si no cumplen, al menos que se hagan famosos por eso. ¿Garantía? Solo de nombre. Mejor vayan preparando una veladora.

Terrible experiencia con la persona que atiende, la dueña, lastima que hamilton beach solo tenga este establecimiento para hacer validas garantías de sus productos.

Pésimo servicio y actitud de la recepcionista/secretaria. No dan seguimiento a las solicitudes, pierden las ordenes, no acuden en tiempo a las citas. Que lastima que marcas y tiendas tan reconocidas lo tengan como servicio autorizado ya que en lugar de atender con eficiencia buscan pretextos para no hacer las cosas o hacerlas mal.

Se dice que cada quien habla de la feria según le vaya en ella. No dudo que exista gente que haya recibido buena atención de este centro. Desde mi experiencia personal sólo puedo decir que el servicio fue pésimo y la atención otro tanto. A Hamilton Beach le recomiendo buscar otro taller para ser centro de servicio autorizado, al público en general le recomiendo considerar otras opciones para reparar sus enseres y al taller Mavi le recomiendo capacitación, sobre todo en atención al cliente.

Igual que varios comentando, supuestamente el único centro recomendado en Puebla para algunas marcas. Cuando llamé a CDMX para reportar la mala atención de la recepcionista y los técnicos, me dijeron que ya sabían de ella y que mejor buscara yo otro servicio técnico y ellos me mandaban las refacciones desde CDMX. Ojalá mas gente lea esto para no perder su dinero con este lugar.👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Pesimo servicio terrible actitud de la secretaria si compran garantias Ojo. en liverpool k no les den este centro de servicio terminarán dando vueltas y haciendo muchas llamadas hablando a gerentes para k logren darles solución. Cuando no te kieren solucionar en este Centro de Servicio no te contestan llamadas .