Astrotec México

Con respecto a los técnicos no tengo queja, lo que si estoy en desagrado es con las personas que atienden el telefono, el técnico me comento que el sábado me traerían mi tarjeta de la lavadora y eran 2:30 pm y no recibi ni llamada ni mensaje hasta que yo los busque. El telefono ya no contestaron entonces mande un whatsapp y hasta el otro dia la persona que me contesto fue que no tenían razon de mi servicio y que hasta el lunes me buscarían. Hoy lunes recibi un mensaje donde me decía que ya estaba la tarjeta pero que les llamara en 1 hr para que me indicaran a la hr que vendría el técnico. Sinceramente yo no tengo porque estar preguntando si ya esta de su lado, eso por un lado y por otro deberian de enseñarles modales de respeto a esas personas ya que por educación deben de referirse a los clientes hablándoles de usted no de TU.

Excelente servicio, el técnico resolvió mis dudas eh hizo recomendaciones adecuadas a mi equipo

Excelente y adecuado trabajo para nuestras necesidades y requerimientos. El joven técnico Arturo Ortega dió un servicio preciso, excelente, muy acertado y, además, muy amable, atento y muy comedido. Mil gracias. Ojalá lo tengan en su empresa por muchos años.

Excelente servicio, cumplieron con los tiempos señalados y el servicio fue de un profesional

El servicio fue rapido y con buena atencion. Recomendado.

Muy buen servicio, buena atención al cliente y buenos precios por servicios.

Muy buen servicio. Muy amables los técnicos y nos aclararon todas las dudas con claridad.