Centro de Servicio Autorizado

Si pidiera poner 0 estrellas lo haría, pésimo servicio, te dicen que vienen a reparar tu electrodoméstico y nunca llegan. Lo peor niciquiera te dicen que te agendan para otro día. Llamas y nunca contestan o te cuelgan y por whatsapp jamás contestan. Vino un técnico el día viernes a reparar mi lava secadora dijo que ya había quedado bien, no tenía ni 10 min de hacerse ido le mandé mensaje para decirle que seguía mandando el error y hasta tardo en contestar para después decir que ya estaba lejos y no podía regresar. Llevo apenas 1 año con la lava secadora y hace como 3 meses les notifiqué que ya no secaba y nada más no pueden repararla. Pero eso sí que te cobran "porque antes solo no secaba y ahora no seca y envía un error"

La peor actitud, el peor servicio, no resuelven nada. No entiendo cómo son un "centro autorizado" no te dan solución a nada y se tardan semanas en contestar. Hay que estarlos persiguiendo por teléfono y WA te contestan cuando quieren

CERO de calificación el técnico que vino tomó fotos me mandan un presupuesto doy por hecho y deposito. Después me avisan que no era ese presupuesto que eran 10,000 pesos más les digo que no y que me regresen mi depósito que hice y lleva más de un mes y ya ni siquiera contestan son incumplidos, falta de compromiso, groseros al comunicarse contigo por mensaje y juegan con la gente

Pongo una estrella ya que no puedo poner cero pésimo servicio por parte de LG que los tiene en cuenta como servicio para LG desgraciadamente solo roban dinero no contestan llamadas ni mensajes desde octubre del 2025 a hoy febrero 27 2026 no pudieron reparar mi refrigerador por fugas de gas que ustedes realizaron y ya no quisieorn vivir mala experiencia con Labelec

No puedo poner 0 estrellas porque no me deja opinar. Es la peor experiencia que he tenido. No contestan llamadas, mensajes, responden cuando se les da la gana, no se hacen responsables de sus propias omisiones, ahora no me quieren hacer validar una garantía de una tarjeta instalada en mi refri que duró 3 horas ( y tardo en llegar supuestamente de Corea) 2 meses. Es una burla. Iré a PROFECO porque esto es un abuso y una burla al consumidor.

Puse una estrella para poder escribir pero merecen cero . El peor servicio que me han dado en mi vida . Llevo dos meses intentando que me reparen la secadora y pagué una reparación plus que nunca funcionó y ahora pusieron de excusa un protector de corriente para no arreglarla y ahora pretenden cobrar 6.500 más . Prefiero tirara la secadora antes que volver a tener que ver con disque técnicos .

Jonahatan Paredes siempre con muy buena actitud, explicando todo de forma muy clara y excelente servicio. El atendió 3 veces y excelente servicio. Enrique Martinez también muy buena actitud y excelente servicio. César Rodríguez también muy buena comunicación y excelente servicio.