Servicio Técnico en Refrigeración y Lavadoras. GRUPO CAPE

Programé dos citas para que me hicieran un diagnóstico de una lavadora y en ambas me dejaron esperando, son muy informales y poco profesionales.

Pesimo servicio, asistió a mi domicilio para reparar mi refrigerador ya que no enfriaba bien, cuando retiró la tapa que se encontraba dentro del congelador rompió todos los cables y sólo los unió con cinta negra, me dijo que solo necesitaba una limpieza así que se la hizo y en ese momento volvió a enfriar, días después comenzó a tener la misma falla, así que pedí que me hicieran valida la garantía, pero no respondieron mis mensajes y llamadas por lo que tuve que ir a su local, en donde recibí por parte del técnico Jesús un mal trato y una actitud grosera hacía mi persona, no recomiendo en lo absoluto dicho servicio es caro pues me cobraron $900 y no funcionó mi refrigerador. Al principio recibes buen trato para que contrates su servicio y después ya no les importas!!!!!!

El sábado vinieron a "arreglar" mi lavadora y sigue con el mismo problema. Hoy estoy tratando de contactarlos y no responden en el WA. que viene en la nota. En el WA donde me dieron cita me dicen que NO pueden ayudar. Hoy vinieron nuevamente y resulta que lo que supuestamente arreglaron. No era el problema , sigue con la falla y ahora me dicen que es otra cosa la que debieron arreglar . Por favor requiero solucionen ya les pague y no funciona mi lavadora .

Excelente servicio y atención. Arreglaron mi lavadora y quedó como nueva, también mi refrigerador. Muy honestos y saben hacer su trabajo, en específico el ing. Jesús, muy responsable. Sí los recomiendo.

Buen trato dieron el presupuesto y tuvieron la compostura ese mismo día hasta el momento sin problemas con esta.

Muy buen servicio, puntuales. El equipo está funcionando correctamente

Buenos tacos pero no ofrecen variedad de comolementos