Centro de Servicio Samsung - Soluciones Digitales

Lo mejor que pueden hacer es no comprar productos Samsung. Evítese dolores de cabeza. Lo único que bueno que tiene la marca son celulares. Ya de por sí tuve malas experiencia en la compra de un refrigerador en línea. Llego golpeado, lo reporte enseguida. Me quería reparar el daño de un refrigerador nuevo ja! Solicité el cambio fue una odiesea pero gracias a Dios se dio el cambio. Ahora que busco un técnico para el refrigerador de mi mamá de esta marca, entro y veo puros comentarios negativos de su servicio. Mejor busco un técnico que trabaje en general la reparación de refrigerador. Gracias por alertar a todos.

Pésimo servicio .para que te confirmen la cita es como si te estuvieran haciendo un favor en mi caso me visitaron 3 veces y las 3 veces me cobraron la visita 650 pesos y no me resolvieron nada . acabé resolviéndolo yo mismo . Las personas que mandan ( disque técnicos ) nada profesionales.😡

Pésimo servicio, levante reporte el 3 de mayo y es 22 de mayo y sigo esperando a que vengan a revisar el equipo nuevo y son puras largas en el chat , pero sin solución a una falla , nunca se ha podido utilizar el equipo por falla y están revisando cuando pueden venir

No recomiendo las lavadoras tuvieron que cambiar la primera que compré, porque la tarjeta se fundió a los 3 meses, no se la pudieron cambiar, me cambiaron el equipo y me mancha toda la ropa, no vienen ni hacen su trabajo. PÉSIMO SERVICIO

Uno piensa que por ser centro de servicio autorizado Samsung deberia ser bueno, pero no... Pésimo servicio, tardaron 5 meses en devolverme un monitor que entro por garantía el cual estuvo listo en 1 mes, aparte lo rayaron al cambiarle la pieza, de verdad pésimo servicio al cliente en general, siempre con mala cara y mala actitud.

Muy mal servicio no sé los recomiendo... Primero te cobran por diagnóstico después que hacen el.diagnistico pagas la refacción que necesitas por adelantado y tienes que esperar meses para que llegue la vendita refacción la verdad muy mal servicio y espero que algún día llegue la refacción para que quede mi pantalla 😡

Pésimo servicio, dicen que un día antes hablaran para confirmar la cita, no hablan, el mero día no llegan y tampoco avisan que cobran por bajar la tele de un simple empotrado. No lo recomiendo para nada