Samsung Experience Store | Metropoli Patriotismo

Tuve una grata sorpresa con la atención que me dieron en esta tienda, el chico que me atendió, Uriel Ortiz fue muy amable y me apoyo con todo el tema de dudas y respecto a la funcionalidad y orientación sobre el equipo que quería adquirir, y siempre con buena disposición, me sorprendió bastante, pq anteriormente ya había tenido la experiencia de que en otras tiendas no te explican o te ignoran, pero Uriel me explico todo y se portó super amable, ya que yo tenía la duda de si perdería la información que tenia en mi equipo actual al cambiar al nuevo equipo, pero justo me explicó como se realizaba la transferencia de un equipo a otro y salí super feliz de la tienda con mi compra, sobre todo por la atención, ya que no tuve ningún tema con mi nuevo equipo y no tuve ninguna dificultad para acceder a mi información o aplicaciones ya que yo tenía el miedo de tener que descargar nuevamente todo. Muchas gracias!! 😊

Excelente atención y apoyo por parte del personal. Uriel me dio toda la información necesaria y me resolvió todas mis dudas respecto de el equipo que compré, he sido cliente frecuente y siempre ha mostrado interes en poder apoyarme en los procesos de compras y actualizarme en novedades de la marca. Consideraré esta tienda para futuras compras

Da gusto que exista siempre esa atención y trato con Uriel Ortiz, llegué cambiando mi S ultra casi cada generación y el trato siempre ha sido más que excelente. Justo en la última visita pudimos realizar el cambio de generación de los ultra de mi hermana y cuñado, y yo me interese por un galaxy watch por el cual regresaré. La tienda no me queda cerca de mi casa pero la atención de Uri marca la diferencia.

Excelente servicio, todo el personal muy bien calificado y ayudan en todas tus dudas. Uriel, Antonio y Sandra m atendieron d maravilla

Excelente servicio en esta sucursal, me atendió Uriel y de verdad su trato con el cliente es excelente, es super paciente y te explica a detalle cada duda que tienes con respecto a los equipos, me queda lejos de casa la sucursal pero es tan bueno el trato que regreso aquí para cualquier compra.

Viniste la tienda el dia Sábado 28 de febrero del presente año, persiguiendo a Victor Uriel Ortiz Escobar dicho sea se paso lo conocí en Portal San ángel hace como 4 años aprox y esa tienda me queda a un paso pero la atención y la mejor opción de canje es sin igual de este chico así que año tras año es el quien se encarga del canje de mi equipo de portal san ángel a perisur luego a oasis y a hora en metrópoli es le mejor !!!! Felicitaciones

Buena atención tanto en ventas como servicio técnico. Todos muy amables y atentos. Resolvieron con eficiencia