Suresa

Excelente servicio y atención por parte del personal altamente calificado para la atención al público. Y las refacciones son muy buenas.

Encuentras todos los suministros para instalación de equipos de aire acondicionado, a parte venden equipos, recibes un trato muy amable y orientación técnica, felicito mucho este tema específicamente

CUIDADO, si van a la tienda a cotizar algun servicio, pidan que se los den por escrito, porque en la tienda te dan un precio, y cuando los tecnicos van a tu casa, ahi ya te dicen que el precio es otro. El modus operandi es el siguiente: Yo fui a la tienda y pregunte por un servicio de diagnostico, me atendio una persona de nombre Felipe (muy amable por cierto), me dijo que el servicio de revision ellos lo cobraban en $400.00 y en caso de requerir mantenimiento, el precio por el mantenimiento era de $1000.00, pero si yo les daba el trabajo a ellos, pues los $400.00 de la revision me los descontaban del precio del mantenimiento, o sea que cuando los muchachos vayan, tu solo les darias los $600.00 restantes a ellos. Le dije que estaba bien y le deje pagada la revision. Cuando los tecnicos fueron a mi casa, me comentaron que el mini split necesitaba mantenimiento y que tenia una fuga, les pregunte cual era el precio por estos servicion y ellos procedieron a llamarle a esta persona (Felipe) para preguntar precios, lo pusieron en altavoz asi que pude escuchar lo que les dijo, $1200.00 por el mantenimiento. Les comente que en la tienda me habia dicho $1000.00, a lo que él respondio que no, que lo que me habia dicho en la tienda solo era un ejemplo, y que ese no era el precio del mantenimiento, que el precio real era $1200.00. Como me urgia el trabajo y no tenia ganas de discutir con este señor (Felipe), pues les di el trabajo. Pero yo sé perfectmente lo que me dijo en la tienda, y me dijo especificamente "POR EL MANTENIMIENTO ESTAMOS COBRANDO $1000.00". Es una pena que actuen asi, pero bueno, si ellos piensan que vale la pena quemarse por $200.00 pesos, si sienten que vale la pena hacerte la estafita de los $200.00 pesos y perder a un posible cliente frecuente, pues alla ellos. Aunque el minisplit quedo bien, no pienso volver a contratarlos por este detalle. Espero que mi comentario le ayude a quien este pensando en contratarlos, solo sean cuidadosos y pidan por escrito las cotizaciones para que no les puedan hacer lo mismo, porque sus precios ya son altos, y todavia te los suben a la mera hora, pues no esta bien.

Fui a preguntar por un minisplit para una recamara, pero no llevaba las medidas de la recamara el que me atendió me pidió medidas exactas, le dije un aproximado,pero me dijo que necesitaba medidas exactas para saber que tipo de clima necesitaba, yo creo me pudo haber dado un ejemplo estándar de acuerdo a lo que le dije y recomendado algunos modelos así cuando yo regresará con las medidas exactas saber cuál escoger, no le vi iniciativa de querer vender ya conseguí en otro lado y todo bien

Atención muy buena, y por lo mismo qué es económico y de buena calidad los productos que maneja se le acaban muy rápido, hay qué estar constante en la visitas o hablando para que obtengas el producto qué buscas.

Excelente precios y calidad del servicio excelente., algo muy importante para nosotros como clientes que nos dan la atencion especializada y sobretodo la orientacion hasta en horas no laborables del personal de esta manera nos ahorramos el costo de asesorias que ningun otro lado por muy barato que nos den .,Eso es un plus felicidades!!! Alos trabajadores de esta sucursal es por ello que lo reconozco como Excelente!!

Un lugar muy surtido, es decir, es casi seguro que encontrarás lo que buscas, y el personal de la sucursal te entiende de manera amable, clara y precisa, muy recomendado; y un plus es su orientación técnica sin costo extra.