RELAVSON VERACRUZ

Agradezco la atención y amabilidad de la empresa y trabajadores, muy rápida la atención, el trabajo eficiente. Los muchachos que me trajeron el refrigerador ya listo, se portaron muy atentos, mostrándome el compresor nuevo que le instalaron y mostrándome también el que le quitaron para evitar dudas o confusiones, Además que me lo trajeron impecable de limpio. Recomiendo ampliamente esta empresa y sus servicios, definitivamente sí se me ofrece de nuevo ya sé a quien acudir. También me entregaron la nota y el tiempo de garantía. Gracias de nuevo!

Excelente servicio y atención al cliente. Me resolvieron todas mis dudas y me asesoraron sin problemas. Tienen una gran variedad de productos desde climas hasta refacciones en gral.

Pésima atención en garantías , no se hacen responsables de la mala calidad de sus productos, no te comparten información del fabricante para solicitar garantías . Solo se escudan colocando una leyenda impresa que no hay garantía en piezas eléctricas. De 3 bombas de condensado que compre solo 1 funcionó bien.

Pedir servicio de reparación de refrigerador llegaron dieron el refri cargaron Gas cobraron 700 pesos no entregaron un recibo y se fueron del refrigerador que exactamente igual que como estaba, le llamé, mandé mensajes y nunca contestaron tuve que llamar a otro técnico este técnico vino revisó el Gas tenía 30 libras cuando debe llevar dos libras de presión limpió bien todo el equipo con un Soplador cambió las piezas que se necesitaban el PTC y un capacitor revisó el abanico del interior del refri armó todo bien y listo. El día siguiente está enfriando a 14° bajo cero en el freezer, de modo que yo no recomiendo el servicio de relapso, especialmente el Tila, Veracruz

Muy atentos en su atención al cliente, se aseguran que entiendas la solución técnica que plantean. También son muy precisos con los tiempos y están en constante comunicación con antelación en caso de no poder cumplir en el tiempo estipulado. Muy recomendado.

Solicité servicio de tecnico para reparación, acudió puntualmente hizo diagnóstico y cobró la cuota del diagnóstico pero después de una semana de esperar el presupuesto, a lo último me devolvieron el dinero del diagnóstico. Perdí una semana de tiempo. Reconozco que sin problema me devolvieron la cuota del diagnóstico, fueron amables pero al final no me repararon mi equipo perdiendo yo mi tiempo. Mi experiencia no fue positiva.

Excelente y rápido servicio, me han ayudado con mi lavadora y secadora, siempre rápido, limpio y muy bien explicado. Precios justos. Ampliamente recomendados.