Red Z

El servicio de internet es muy bueno, pero el control de pagos es súper feo, aún que hagas el pago en tiempo y forma te lo quitan hasta que aplican el pago, la atención es terrible

El servicio del internet no es tan malo considerando los precios, pero la atención al cliente es PÉSIMA, sumandole que no tienen ningún control de pagos ya que aunque tengas pagado meses por adelantado te cortan el servicio y te lo restablecen hasta que te comunicas con alguien y aclares la situación el detalle es que tardan días en contestar el whatsapp y cuando contestan tienen 0 tacto para tratar al cliente pero ademas jamas contestan tus dudas y de que contesten llamada ya ni hablamos porque puedes marcar a todos los números que tienen durante todo el dia y jamas te contestan.

la atención es pésima lamentablemente son pocos los carriers que llegan a los pueblos y de eso se aprovechan, no existe comunicación entre ellos y los clientes solo cortan los servicio y ya no llevan una buena estructura en sus procesos

Excelente me parece excelente si hay alguna fallita inmediatamente les marcó e inmediatamente me arreglan el internet a mí sí me ha servido al 100 son muy amables!!

Pésimo servicio más de una semana sin internet y solo escusas... Más de dos meses solicitando el cambio de model y ninguna respuesta..... Muy mala atención porque ni las llamadas te contestan y cuando lo asen son solo escusas. Para nada lo recomiendo....

Pésima atención teléfonica, no llevan registro de los pagos. Cortan El Servicio por no llevar una logística adecuada. Urge pongan atención a ese tema.

Pesimo servisio falla demasiado el internet ... Llamamos y lo único q asen es poner escusas.. Por si fuera poco no registran los pagós que se an hecho ...