Royal Chemical Tacubaya

Venden excelente pasta a buenos precios tanto para exterior como interior. Pero esta sucursal en particular tiene un gran defecto , la entrega del material es muy tardada como si tuvieran espinas las cubetas o no se , por que tardan demasiado en entregar todas las cosas , la venta y la facturación súper rápida pero la entrega es muy tardada que si llevas prisa mejor siéntate y tomate una bebida y disfruta de tu estrés. Saludos

Excelente servicio y calidad de productos.

El servicio de las chicas en cajas no es tan amable, el lugar está escondido y por la zona algo inseguro, encuentras estacionamiento facilmente sobre la calle (hay "viene viene"), los productos son muy buenos, excelentes!!! 100% recomendable para pastas y texturas. No he probado sus pinturas e impermeabilizantes, pero la verdad tienen una amplia variedad de productos, hay que visitar su pagina web para saber que productos manejan. Sus resinas tambien son espectaculares y muy funcionales. Tienen entrega a domicilio sobre montos mayores a $2,500.00 eso hace que tengas que ir forzosamente al lugar.

Pongo 3 estrellas porque a pesar de que los productos son buenos en función a calidad / precio, la atención de las señoritas deja mucho que desear, no tiene conciencia de atención al cliente, no me hacen un favor al venderme sus productos. He visto muchos comentarios similares pero parece que su gerencia no atiende estas opiniones.

En la sucursal de Cuajimalpa van dos veces que voy y no tienen nada de producto, aquí quien queda mal es la marca no el distribuidor. Lo malo es que este tipo de comentarios o quejas o sugerencias no llegan a los dueños y no se les da el seguimiento para corregirlas.

Buenos productos, pero muy mal atención al cliente con las chicas de mostrador, siendo fabricantes no tienen las presentaciones de catálogo o te quieren vender lonque quieren y no lonque necesitas

El material es bueno pero el servicio a nivel administrativo es PÉSIMO, la chica que atiende el teléfono y todo lo relacionado con la facturación es cerrada, cero amable y sin criterio. Dan muchas largas para la facturación y para entregar el material.