COMEX REYES

A quien corresponda. El día sábado 18 de octubre, acudí a esta sucursal porque la calidad de los productos son exelentes, pero... La atención del personal fue de pesadilla, primero no me atendieron pese a que estaban como cinco empleados atendiendo. Posteriormente me ofrecieron una pintura de cuatro litros en más de mil cien pesos, cuando la misma lata costaba ocho días antes 800 pesos. Luego me ofrecen un descuento para comprarla en más de 800, cuando fui a pagar no había nadie en caja, reclame y presenté mi credencial del IMAPAM, pues no aplicaron el descuento correspondiente porque según ellos ya me habían hecho un descuento. En fin. No vuelvo a ir a esa sucursal.

Buena atención, la información del producto clara, varias opciones de compra

Para comprar lo que tienen ahi a la mano muy bien, pero para encargar algo como pedido, muy mal. No le dan seguimiento al cliente, no toman las llamadas o si las toman no saben nada, y por fin el tiempo de entrega pasa de 1 a 2 o hasta 3 días, dependiendo cuando se les dio la gana meter el pedido...

Atención rápida, personal capacitado,orden y aseo general

He ido varias veces a las 8am en punto y está cerrado

Excelente atención de un muchacho alto que me explico muy bien, y me regaló un abre latas,después de que le dijera que la última vez que quise abrir una lata de pintura me tardé dos horas y eso porque destruí la tapa haciendo un batidero

La atención a clientes es muy buena. En específico de los representantes de la marca que inmediato entras y te atienden muy bien y aún que no conozca todos los productos, son capaces de decirte no lo conozco pero déjame preguntar, con tal de darte una solución y no mentiras. Eso vale músculo la pena.