NAPA AUTOCARE CENTER

Disrespectful the owner or manager just really disrespectful and not willing to help ——. Updated they apologized and were very helpful and help me out with my full car tune up——-

Excelente atención al cliente. A pesar de ser el taller y no la matriz de NAPA, me atendieron muy bien respecto a la obtención de refacciones, con un tiempo de entrega de un par de días. Lo recomiendo. Yo hice llamada y me atendieron en el momento. Algo muy importante para no tener que dar vueltas innecesarias. Sí están atentos a la línea telefónica. Los precios son competitivos.

Pésima atención al cliente por teléfono. Parece que estan super molestos con su trabajo y con la vida. Ya tienen el buen negocio, siempre tienen las partes y los precios son buenos, por que no invertir en buen personal y ofrecer toda la buena experiencia completa.

Lleve mi carro a servicio mayor. De entrada, el precio es mucho más coherente que otros talleres. Victor de recepción me atendió con toda amabilidad y disponibilidad. El servicio duro un par de horas y me lo tuvieron listo a la hora que me prometieron. Sin duda, se han ganado un cliente leal. Excelente servicio.

Well we had a problem with our brake system they took care of us fast and cheap. Good people as far I'm concern. Victor is a good guy in the office very chatty as am. They got me on my way back to the u.s. **Highly recommend ** Gracias Victor

Victor at this NAPA repair shop will treat you right. He is scrupulously honest and won't try to sell u unnecessary repairs. If some other mechanic tells you that your car needs work, you would do well to have Victor and his NAPA team verify it first. He has probably saved me thousands of dollars over the years debunking other shops recommendations for urgent repairs that were just scams. Furthermore, I have been taking my cars here for 10+ years and they do great work at a reasonable price. I cannot recommend them enough. They also speak English, so if you are not a Spanish speaker they are easy to communicate with.

Muy mal servicio. Mi esposa llevo nuestro carro para cambio de frenos y le consejeron que cambiará los rotores . A la semana se escucha metal con metal cuando uno frena. Ella fue y habla con Victor que la acusa de no saber manejar y por eso se gastaron los frenos tan luego. Ella tiene más de 25 años manejando y 4 con el carro. Después de 4 hrs de espera el le dice que va limpiar los rotores y le advierte que no maneje con los dos pies. Muy mal forma de tratar al cliente y muy mal trabajo que hicieron. Todavía se escuchan mal. Vamos a calar otro lugar.