CAPAS

Buena atención, amables y eficientes al momento de atender usuarios, horarios flexibles, lugar parte estacionarte

Siempre excelente servicio, horario corrido muy amable el.personal

Se me brindó buena atención por parte del call-center y me resolvieron mis dudas sin tener que esperar mucho

El servicio de agua ha sido bueno en general. Casi siempre hay suministro y cuando hay cortes, avisan con tiempo. La presión es decente y el agua llega limpia.

Intente sacar una factibilidad de agua pero segun ellos no las entregan que es obligatorio el contrato y ademas como voy a realizar bardeado perimetral de mi terreno me querian obligar a aceptar el contrato Industrial el cual es mas caro que el Habitacional y con un cobro recurrente de 1mil pesos, aun fueran mililitros la cantidad de agua que fuese a usar, fui a preguntar a la SEDATUM que es de donde me mandaron para obtener la factivilidad y asi poder tramitar el permiso de contrucci{on y me dicen que eso no me lo deberian de pedir ni obligar.

Son eficientes, transparentes y comprometidos con la comunidadSiempre que he tenido alguna duda o solicitud, me han atendido con amabilidad y rapidez, resolviendo los problemas en tiempo récord

La atención es lentísima, en atención a clientes nada más está una chica, para fugas te tardas dos horas o más! Es difícil estacionarse. Deberían tener más apoyo vía telefónica o internet y desasolvar las oficinas. Los servicios de gobierno deberían ser mejores en atención a público.