Equipos Ambientales de Mexicali

Equipos Ambientales; Ellos ofrecen la mejor Garantía y Servicio Técnico, además de un excelente Servicio al Cliente. Ellos manejan la marca "Rheem" es una de las mejores marcas de Aire Acondicionado que yo he encontrado en el mercado. GARANTÍA; Es la mejor garantía del mercado, ellos se hacen responsables de sus unidades de por vida. Hasta el día de hoy, nunca me han cobrado un solo centavo por sus reparaciones, mi única responsabilidad es darles el debido mantenimiento y el cuidado necesario. SERVICIO TÉCNICO; Ellos tienen solamente Técnicos capacitados y muy profesionales. En especial me gustaría recomendar y agradecer al Sr. Martin Campos, el es una persona muy Profesional, Eficiente y Rápida en todos sus trabajos, pero en general todos sus técnicos son muy buenos. SERVICIO AL CLIENTE; Excelente, siempre contestan el teléfono hantés del tercer timbre. Las citas para resolver los problemas técnicos nunca pasan de más de 24 horas, sus citas son muy exactas y puntuales, sobretodo me agrada que te avisan con unos minutos de anticipación y así no te agarran por sorpresa, ellos siempre tienen una muy buena comunicación con el cliente. Recomiendo al 100% la buena calidad de sus productos y su Servicio, muy Profesional.

pesimo servicio como siempre , la señora que atiende paola o paula super grosera y prepotente desconozco si sea la dueña pero por su forma de vestir lo dudo , no te deja hablar siempre cree tener la razon , te cuelga las llamadas y vas a oficina a intentar hablar con ella y te amenaza con hablar a la policia ,y hay otra persona ahi que tambien no dice nada como que le tiene miedo , solo anda ahi enseñando el busco con los vestidos que se pone , la peor empresa que he conocido sin duda

Muy buenos equipos de aire acondicionado , las mejores garantías y precios en Mexicali, compare precios y tiempos de garantía y ellos son los mejores del mercado

Pésimo en cuanto garantías, tengo 4 equipos, de los cuales a uno lo reviso otra persona y me comentó, que era el evaporizador. Por ese motivo perdí la garantía del equipo (eso lo entiendo) pero que por eso, pierda la garantía de los otros 3 equipos, QUE PORQUE NO HAY SEGURIDAD QUE NO LES HAYA METIDO MANO TAMBIÉN, pero esas no están fallando, como porque les metería mano, es injusto que pierdan su garantía. No las compré en las misma factura, las compré en diferentes tiempos. Eso es injusto!!

Pésimo servicio. Cuando necesitas llamar, es por que algo fallo en la refigeracion!!! Jamas pueden venir rápido, siempre te agendan para 3 o 4 días y ya que se llega el día te salen con que no les llegaron los técnicos!!!!! pues supongo que trabajan con puros flojos, por que siempre es la misma excusa y te agregan 1 o 2 días más de espera. Y ya que porfin van, solo revisan informan y pasan 2 días más para arreglar el problema. Mi refrigeración no tiene más de 3 años y del año pasado a este ya van 3 veces que se descompone, con todo y los servicios. Pesimo!!

Una odisea para que vengan los tecnicos, ya que las fechas de visita son muy largas, no definen el horario de visita y eso en mi situación complica las cosas. Ya antes tuve un problema con uno de los aparatos de refrigeración. Ineficiente el servicio de atención al cliente en cuanto a la logística de mantenimiento y reparaciones. De haber sabido esto no hubiera comprado ahí. No lo recomiendo.

Son muy poco profesionales y más si es por una garantía por la que les hablas, muy malísima experiencia, una semana sin aire acondicionado y para que no manden al técnico y no quieran arreglar el problema aún así les iba a pagar el costo del gasto que se iba hacer