Fumigaciones y Control de plagas CDMX / Grupo Ultra

Pésimo servicio, no hacen válida su garantía, fueron al primer servicio pero solo alboroto a los animales, para la segunda cita la programamos para un sábado y resulta que la programan para otro día a la hora que ellos quieren. Te ponen un buen de escusas, no dan solución, la verdad no sé los recomiendo, no malgasten su dinero con ellos. No los volvería a contratar jamás... Perdida de dinero y tiempo.

Excelente servicio muy limpios al hacer la fumigación y lograron erradicar la plaga de pijos lo que con otras compañías no se había logrado

el servicio fue excelente, el personal atento y ayudaron a controlar la plaga que tenía en mi casa de manera rápida y muy eficiente

Muy mal servicio, estoy muy molesta de ver comentarios que no es la primera vez que pasa, que se quiere hacer valida la garantía y no dan respuesta y no solo eso si no que bloquean los telefonos de los clientes para no contestar las llamadas. No funcionó la fumigacion, ya tiene 3 semanas y sigo encontrando alacranes entre otros insectos en mis casa y me esta afectando muchisimo además que ya pague por este servicio. Reclame hace unos días y no tengo respuesta; yo voy a meter una queja en Profeco por que no se vale que den tan mal servicio y que la gente pague como yo y no dan recibos, ni nada de lo que prometen, no entiendo como tienen una puntuacion de 4.5, debería tener 1 solo por el hecho de no contestar.

Posterior al comentario que deje me contactaron para ofrecer una disculpa, dar seguimiento y hacer valida la garantía. El día de hoy acudieron y todo bien, muy amables e igual la atención. Mucho mejor la atención y seguimiento el cual hubiera esperado de inicio del servicio. Recomendable. De inicio muy amables mientras pagues, después de que no funciono su servicio no quieren hacer valida la garantía, NO dan nada por escrito y no cumplen nada de lo que mencionan en su página, después de que "aceptaron" la garantía que supuestamente iba a llegar la persona y no llego, no contestan y bloquean los números. Veo que NO fuimos los únicos, ya que hay más comentarios de este tipo.

Incumplidos, nos dejaron plantados 2 veces , nos dejaron horas esperando y nunca llegaron y ni siquiera un mensaje, mala mala actitud

Muy buen servicio y la atención 10/10. Quedé muy contenta.