Comisión Federal de Electricidad

Pésimo servicio. Tenemos 8 meses intentando sacar un contrato, pagamos $16,700 pesos por que nos pusieran un cable. Mes y medio para que fuera, luego ya que está, vemos a esta oficina y te piden las cosas a cuenta gotas, no te dan la información completa y tienes que estar dando vueltas y vueltas, en total 12 veces. A ver si revisan en nivel de atención y ponen a personas que sepa y estén capacitadas, las dos que están aparte de pésima atención y groseras, no saben hacer su trabajo y no saben nada de nada.

Pésima atención, en área de atención pésima, las ejecutivas no dan atención bien solo hay una acuda rato se van adentro en unas puertas grises pesi.a atención no hay algún supervisor para que verifiquen su actuar y no solucionan nada

Atención buena y rápida solo que son un poco pequeñas las oficinas, si vas a pagar el servicio que brinda igual es muy rápido rara vez hay mucha gente pagando.

tengo un problema hace dos semanas llevo reportando fallas ya que no hay suficiente luz que ni para cargar los celulares incluso hay ocaciones que se va bien la luz y llamo y lo unico que me dicen que esta bien (pero ni siquiera lo vienen a revisar) y que checaramos los cables y ya los checamos y no es el cable asi que pido de favor que hagan algo y si alguien le a pasado lo mismo de favor que me digan como lo solucionaron

No hay nada de amabilidad en oficina para atención al cliente. Te hacen dar muchas vueltas porque no te dan la información completa. Además te dan una respuesta positiva y cuando van los trabajadores de campo hacen lo que su gana les da y te niegan el servicio. Te tratan mal en oficina son groseras porque se ganan su mochada con los que instalan están de acuerdo, para que recurra la gente a pagar un extra osea son corruptos.

Pésimo servicio y pésima atención al cliente las señoritas te atienden con mala actitud como si te hicieran un favor, además tengo 2 semanas esperando que vengan a quitar un medidor y solamente lo posponen NO ES EMPRESA DE CLASE MUNDIAL

Buenos días estoy lamanda al número y es incorrecto solo para avisarles que afuera de Coppel y b hermanos está una coladera rota y ay peligro de que alguien tenga un accidente por favor de checar