DATOS TIC, SA DE CV

No contestan nunca , o manda directo a buzón su número de teléfono, más de 15 días con mi equipo para diagnóstico( para eso te cobran 250) no hice caso los malos comentarios que tenían pero si pueden evitar este lugar , se me hace que sólo es gancho los 250 para sacar dinero y no hacer nada

Tardan mucho en resolver, no contestan rápido, las piezas tardan mucho en llegar, tratan de adivinar cual es el problema en el equipo, te hacen comprar insumos y piezas sin saber si van a funcionar, te dan una fecha y se atrasan

"Hagan caso de los malos comentarios". Es una pésima experiencia, llevé mi impresora y se la quedaron para revisar y diagnosticar el problema y después de un mes y medio no me dieron solución, nunca me hablaron, tuve que estar marcando como 15 veces para preguntarles y solo daban largas. Si pueden, eviten este lugar, ya que como soporte técnico no hay solución, deberían de cerrar si no tienen personal o no les interesa dar servicio.

pésimo servicio y muy mala experiencia con ellos, lleve mi multifuncional Epson l355 para limpieza de los cabezales y se tardaron mas de un mes en su revisión nunca me hablaron por teléfono para avisarme en el proceso que estaba mi equipo y tenia que ir personalmente a checarlo al final ya les pedí que me entregaran mejor mi equipo y hasta ese día según me estuvieron llamando para darme información del mismo. el técnico Aldo arguello me comento el ultimo día que la limpieza del cabezal podría llevarse entre 3 mes y 6 meses a lo cual yo le dije que si eso me lo hubiera dicho desde inicio no la dejaría porque me urgía. pero en fin me regresaron mi equipo pero jamás los recomendare. la lleve el día 18 de octubre y la regresaron el miércoles 17 de nov. 2021

se me dañó un inversor, lo llevé a garantía el 7 de julio, lo perdieron, no llegaba, no sabían, al fin a mediados de diciembre me hablaron que ya estaba el reemplazo, y pues si me dieron un equipo nuevo, pero aaaah que se tardaron, tienen un dsmdr ahí con su administración, en fin

Buena atención, personal calificado

Pésimo servicio, llevé mi impresora para hacer válida la garantía con Epson y nada mas me dan largas que las piezas no llegan desde hace casi un mes. Mejor busquen otro lugar no pierdan su tiempo, tardan en dar soluciones