CFE Centro de Atención a Clientes - Aluminio

Que terrible servicio son las 13:45, llevo 3hrs y no avanza la fila para realizar trámites, de 3 chicas a ratos atiende solo 1 las otras 2 parece están haciendo un curso en linea o algo así, va a terminar el turno y aún faltamos por pasar 14 personas

Pésima atención al cliente VÍA TELÉFONICA el día de hoy marque ya que se quemaba mi caja switch no me dieron solución rápida, al contrario la forma sarcástica de atender mi llamada, 0 empatía.

El servicio es terrible, de nada sirve hacer cita, pues de todos modos te formas 2hrs, y solo hay una persona atendiendo.

Abren a las 8, en lo que. Desayunan te atienden a las 9 una sola, las otras llegan tarde y luego al teléfono. Son ineficientes esas secre

Se necesita un módulo de información, se hacen colas largas de mínimo 1 hora para una sola pregunta, además de que no trabajan todos los módulos de 3 solo abre 1 (o 2 cuando sale la otra trabajadora)

Llegué a las 12:30 para hacer trámite y como había ya mucha gente para atención y cierran a las 4 pm, pues el guardia 'muy amablemente" me explicó que desde las 12 pm ya no permitian pasar gente para atención

Pésimo servicio, las señoras que atienden demasiado lentas, se la pasan adentro de la oficina y platicando entre ellas que atendiendo a los clientes y la atención déspota y apática de parte de ellas es una cosa bárbara .Tienen mejor servicio la sucursal de cuauhtémoc, lastima que a fuerza te hacen ir a esa sucursal por la zona