CFE Comisión Federal de Electricidad
Accesibilidad es una empresa dedicada a brindar servicios eléctricos en todo México, enfocándose en la eficiencia. Sin embargo, presenta algunos desafíos en cuanto al servicio al cliente, donde los procesos y atención a los clientes podrían mejorar notablemente. La falta de personal capacitado para manejar la alta demanda y sistemas modernos como el boleto digital dificultan la experiencia de los usuarios.
Características y servicios de CFE Comisión Federal de Electricidad
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
CFE Comisión Federal de Electricidad está en la posición 21 sobre 71 de Electricistas en Torreón
Comentarios de clientes
CFE Comisión Federal de Electricidad tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basada en más de 173 opiniones en Google
Pésima atención ... Los ejecutivos duran horas en atender ...
Nunca quieren trabajar, he ido varias veces a un trámite y el guardia de la entrada se siente ejecutivo y casi casi te corre diciendo excusas para no atenderte y que te vayas, las personas en las oficinas solo sentadas, no se ponen a jalar.
Pésimo servicio. Había una fila larguísima porque había solo un trabajador. No pude entrar en la oficina con mi esposa para arreglar los papeles por razón de "Covid". Estamos en 2023 amigos! No tienen sistema de boleto entonces no sabes quien sigue especialmente cuando hay 30 personas esperando esta bien complicado! 5 sillas para 30 personas esperando 😤. Tratan los perros mejor que la gente. Qué triste
Cada vez peor la CFE....ahora ya no ponen en el recibo un número telefónico para quejas o reportes. Y ahora que se se va la luz más seguido.....pues no a dónde hablar, y los teléfonos que aparecen en sus páginas de internet, no contestan.
Ya no aceptan efectivo los cajeros, solo hay un ejecutivo para atender a todos, esta el jefe encerrado con aire, sin atender a nadie, empresa de quinta....
Rápido servicio para pagar los servicios con estacionamiento y rápidamente haces tu pago claro si tienes la posibilidad de hacerlo en una tienda de conveniencia hazlo este es solo para cuando se pasa la fecha de pago así que para evitar contratiempo pagar a tiempo pd también pueden ayudarte en trámites.
Hay mucha gente y solo esta un encargado, necesitan otro personal que les ayude no hay numeración de turnos para los usuarios, el policía no sabe dar referencias de como quien es el encargado u utilizar los cajeros si se le pide ayuda.. pésimo servicio
Información de CFE Comisión Federal de Electricidad
Dirección
CFE Comisión Federal de Electricidad se encuentra en Blvd. Gral. Pedro Verona Rodríguez Triana 15-Int.16, Residencial los Cedros, 27294 Torreón, Coah., México
Teléfono
El teléfono de CFE Comisión Federal de Electricidad es +52 871 729 1720
Horario de atención
Lunes: 09:00–18:00
Martes: 09:00–18:00
Miércoles: 09:00–18:00
Jueves: 09:00–18:00
Viernes: 09:00–18:00
Sábado: 09:00–14:00
Domingo: Cerrado
