CFE Texcoco

Tienen horario de 08:00-17:00 y solo quieren atender hasta las 16:00 horas Deberian cambiar su horario porque solo juegan con el tiempo de uno. Las guardias de seguridad se ponen muy pesadas y groseras, siendo que no pertenecen a CFE.

El personal es nefasto, para actualizar datos, piden documentación q al momento de recabar y llevarlos, no los revisan, pidiendo más documentos, para q al final, este personal determine q el sistema no los deja modoficar, la corrección.

Tengo 3 días con un problema de luz se corta continuamente con el riesgo de que los aparatos se descompongan ya los desconectamos. Se hizo una llamada para que vinieran a checar y es día que no vienen. Para cobrar el servicio están bien urgidos pero para atender este tipo de problemas ni sus "luces". Urge se presenten!!!

Si tu servicio es de Tepetlaoxtoc, Chiautla, Papalotla, Chiconcuac y Chicoloapan, Texcoco, pueden pagar en la. Oficina de Atención a Clientes de Texcoco.

Muy mala experiencia!!! la atención que ofrecen carece de empatía, no dan una explicación clara y completa de los requisitos para los trámites, al llegar con los documentos, salen con que faltan otros. Pareciera que son ocurrencias de cada persona que atiende o que depende de su estado de ánimo la atención que dan. De manera que en vez de brindar el servicio y resolver lo único que hacen es dar excusas y pretextos absurdos. Hacen perder el tiempo y no dan soluciones. Sobre todo la sra. Alejandra Pérez y el sr. Edgar Rodríguez 😠

Pésimo servicio por parte del asesor. Me dijo publicame en las redes sociales además no me pueden despedir y hacer nada. Muy prepotente

La Sra. Alejandra del Rocio, empleada de CFE en la sucursal de Ayende 203 en el centro de Texcoco Estado de México, es la persona más déspota y prepotente que hay, si no le gusta su trabajo que se dedique a otra cosa, espero le llamen la atención o que la manden a un curso de atención a usuarios para ver si le baja lo grosera.