Comisión Federal de Electricidad CFE Suministros Básicos

ALARM 🚨🚨🚨🚨 PLEASE DO NOT USE THE AUTOMATIC MACHINE HERE! There's no record of me making advance payment as this machine wasn't giving printed receipts so now I HAVE NO PROOF of my 2000 pesos I paid. This is a government SCAM and THEFT. I just got my receipt today and I owe my electricity bill in full. ALARMA 🚨🚨🚨🚨 NO PAGUEN SU LUZ EN ESTE CAJERO! En Enero fui a pagar mi luz y deje 2000 pesos por adelantado, hoy me llego mi recibo y Debo Todo. Y no puedo comprobar Adelante pues el cajero no me dio recibo y pague con effectivo, pues no tampoco estaba aceptando tarjetas. OTRA MANEJAR DE ROBAR DE TREJO!!!

La UNICA oficina en San Miguel de Allende y es PESIMO el servicio, solo dos escritorios para más de 50 personas, todos de pie, no entregan turnos, la fila llega hasta la calle, tu visuta sera minimo de 3 horas. Urge atención en esta oficina.

Pésimo, Pésimo, Pésimo Servicio. Sobretodo días Martes. Llegué a las 12:04 y habían 17 personas adelante de mí, son las 13:22 y siguen 9 personas adelante de mi. La puerta al público se cerró a las 13 horas. A las 13 horas se retiró una trabajadora que supongo es la Gerente que además de no atender a nadie, no atendió a una persona del Ministerio Público le dijo tenía que hacer Fila como el resto de los que estamos. No hay espíritu de Servicio. Las encargadas de dar servicio al cliente en los escritorios son 2 y llevan más de media hora atendiendo a la misma persona. En San Miguel de Allende habemos varias personas que cuidamos de varias propiedades, entonces sugiero debería haber una persona atendiendo a personas como nosotros que tenemos que resolver varios asuntos de varios números de servicios.

Lástima que es un burocracia en este país el servicio de electricidad, de existir otros servicios este sindicato se va a la basura. Atienden de mala gana, groseros, y cuando ellos quieren. Las personas formadas y ellos adentro de la oficina entran de uno en uno y se ponen a desayunar, que no deberían llegar desayunados?

No hay manera de llevar un control, se satura y la gente se confunde porque no hay turnos, estamos en 2026 por favor, organicen sus oficinas.

Pésimo servicio por parte de CFE. Llevo más de 4 horas esperando y no he visto ningún avance. El personal se pone a desayunar en lugar de atender, cuando deberían llegar ya desayunados. Además, se ausentan de su lugar de trabajo por más de 20 minutos sin explicación. Lo peor de todo es que cierran temprano, como si no fuera suficiente el mal trato y la lentitud. Una total falta de respeto al tiempo de los usuarios. Muy mala organización y cero sentido de urgencia.

nunca contestan el telefono tienen un servicio horrible