EAM ELECTROABASTOS
La empresa ofrece un servicio de alta calidad y un amplio surtido de productos eléctricos. Los precios son competitivos y el lugar cuenta con áreas climatizadas y estacionamiento amplio. No obstante, la atención al cliente puede ser variable; mientras algunos usuarios han encontrado una excelente asistencia, otros han experimentado desatisfacción, especialmente en cuanto al tiempo de respuesta y a la disponibilidad de stock.
Es recomendable verificar la disponibilidad de las piezas antes de realizar cualquier compra y aprovechar el gran estacionamiento disponible. La eficiencia operativa podría mejorar para evitar retrasos innecesarios en el servicio al cliente.
Características y servicios de EAM ELECTROABASTOS
Información proporcionada por la empresa
- Se identifica como de propietarias mujeres
Opciones de servicio
- A domicilio
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
Accesibilidad
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Servicios
- Wi-Fi
Clientela
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
Planificación
- Visita rápida
Pagos
- Cheques
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
EAM ELECTROABASTOS está en la posición 3 sobre 40 de Electricistas en Monterrey
Comentarios de clientes
EAM ELECTROABASTOS tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basada en más de 533 opiniones en Google
Los precios creo que bien, pero en mostrador te atienden de mala gana y de cierta forma mamones (Luis Flores)
Excelente servicio al cliente, climatizado, lugar de estacionamiento, muy surtido y buenos precios
PUES DE ENTRADA LOS TELEFONOS AQUI PUBLICADOS NI FUNCIONAN, MUY MAL....
La atención que me brindo un vendedor Iván pésima ,antes de realizar la transferencia para ir por una pieza se le pregunto si la tenían y confirmo que si , Se hizo la transferencia en menos de 15 minutos a las 9 de la mañana cuando no hay tanta gente realizando compras y al ir a recoger ,me dice que las piezas ya se vendieron que hay muchos vendedores y que se va a realizar el pago de regreso . Sin más se pasó a retirar y ya no dijo nada
Espere por 20 min a qué me atendieran y no me atendieron, una persona me preguntó que es lo llevaría y al decirle que buscaba unos spots creo que no le interesó la venta de algo mínimo, no puedo decir nada del surtido pues no tuve oportunidad de conocer sus productos. Las instalaciones están muy grande el complejo y el área de atención a clientes está muy reducido. Tiene un amplio estacionamiento En el horario de las 14 horas había muy poco personal en atención a clientes.
Mala experiencia. En búsqueda de equipo de cable, pastillas y protectores, solo tenían un calibre, por lo que al pedirlo me solicitan, al menos 10 mts. 1. Lo pedí y en caja cobran el 1-2% por cobro de tarjeta, mal ahí, el cliente no debe absorber ese costo. 2. Pagué, por ende, con efectivo. 3. Me informan que solo necesito 3 mts de cable, entonces regresé a pedir devolución el mismo día. 4. Para mi sorpresa me indican que sí, voy con el vendedor y me dice que no, por "producto cortado" ok, entendí. 5. El argumento es que no pueden vender por partes pero sí de 10 en 10 mts. Incongruentes a propósito. 6. Te tratan como si fueras a quitarles algo, cuando solo pedí la devolución de un producto. 7. Después de insistir, me dicen que "hay que hablar con gerencia" y que en todo caso cobran el 20% del producto yo queee!? 8. Pues resulta que en cualquier devolución del mismo producto, exigen SIN NEGOCIACIÓN, esa pena del 20%. 9. Entonces, descontando la vuelta al negocio (por dos veces), inconforme con el producto y aparte el costo del veinte por ciento mas la verguenza de andar rogando= pésimo servicio al cliente. 10. Así que piensen bien en lo que compran y que sea en efectivo, sobre la calidad de los productos o precio no podría opinar. Anexo ticket
Muy buena atencion con personal bien capacitado, amplio surtido y bien catalogado, normalmente te ofrecen cuando buscas un producto la gama completa de opciones ya sea que busques el de mejor calidad o el mas barato te asesoran apropiadamente. Pero cuando pagas con tarjeta se hace un pequeño cargo del 2 o 3% aun asi siguen teniendo buen precio
Información de EAM ELECTROABASTOS
Dirección
EAM ELECTROABASTOS se encuentra en Av. Francisco I. Madero 1466 Pte, Centro, 64000 Monterrey, N.L., México
Teléfono
El teléfono de EAM ELECTROABASTOS es +52 81 8218 8128
Página web
La página web de EAM ELECTROABASTOS es: electroabastos.mx
Horario de atención
Lunes: 08:30–18:00
Martes: 08:30–18:00
Miércoles: 08:30–18:00
Jueves: 08:30–18:00
Viernes: 08:30–18:00
Sábado: 08:30–14:00
Domingo: Cerrado
