CFE Zona Mérida
CFE Zona Mérida, ubicada en Mérida, se destaca por su servicio al cliente y facilidades para tramitar servicios. Sin embargo, también presenta desafíos como la falta de cfematicos en la CD y problemas con el mantenimiento de la infraestructura eléctrica. Es fundamental que se invierta en mejoras para elevar la calidad del servicio.
Los usuarios enfrentan dificultades para obtener respuestas en el departamento de planeación, y el servicio de energía se interrumpe frecuentemente, afectando la comodidad y eficiencia en los hogares.
Características y servicios de CFE Zona Mérida
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
CFE Zona Mérida está en la posición 58 sobre 72 de Electricistas en Mérida
Comentarios de clientes
CFE Zona Mérida tiene una valoración de 2.7 sobre 5 basada en más de 61 opiniones en Google
La peor atención jamás recibida, sobre todo en el departamento de planeación, la señora Maribel es un asco de trato. Fui a tramitar un segundo medidor para mi domicilio en progreso y nunca me dijo cuando llega la respuesta, le pedí un número para llamar ya que no puedo estar viajando solo a eso y no me dijo nada, solo me dijo "El lunes ya debe de estar" lo que hay que soportar.
No sirve la impresora, está sucio y ya no aceptan efectivo. No hay suficientes cfematicos en la CD.
Pues aquí estoy, en la calle esperando, por que hay no se cuentas personas adentro (pienso que 3) en el área de planeación y pues mientras aquí estoy en el sol esperando… por que el guardia dice que planeación así lo pidió. Les confirmo cuando entre… si es q me dejan pasar por que ya casi dan la 1, por cuantas personas no me dejaron pasar.
Solo hay 3 oficinas con servicio al cliente en Merida y solo abren de lunes a vienes hasta las 3 PM. No han invertido en nada a favor del cliente desde hace 30 años.
Cada semana se nos va la luz una vez minimo. Lo reportamos de inmediato a la CFE y dicen que lo van a atender lo mas pronto posible pero siempre tardan mas de 6 horas en atenderlo. Se la pasan con la mano en la reata en lugar de trabajar.
Pésimo servicio. Se va la luz por alguna falla externa y demoran cantidad en poner el servicio aún cuando el calor es tan grande. Sin contar las veces q la comida se echa a perder en los refri
Es tan buena empresa que llevamos en 2 días más de 16 horas sin luz
Información de CFE Zona Mérida
Dirección
CFE Zona Mérida se encuentra en C. 22 360, Miguel Alemán, 97159 Mérida, Yuc., México
Horario de atención
Lunes: 09:00–13:00
Martes: 09:00–13:00
Miércoles: 09:00–13:00
Jueves: 09:00–13:00
Viernes: 09:00–13:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
