CFE Matico

Pésimo servicio, hoy reporte a este lugar al 071 no tienen actitud de servicio estuve esperando más de una hr para que me dijeran que no me atenderían, y para colmo mandan al vigilante por qué ellas ni siquiera de la silla se pueden levantar y atender las dudas de los usuarios, si de nuestros pagos ellos tienen su sueldo si no les gusta su trabajo que se busque uno dónde si se sientan agusto, llegó un señor de la tercera edad con cita y ni así lo atendieron cuando ellas mismas dan la cita y el horario de atención, le volvieron a poner cita dentro de una semana, que pésimo servicio en verdad no entiendo como contratan a este tipo de personas para estar al frente. Ojalá les den un curso de atención al cliente por qué les hace mucha falta.

Fui a las 8:20 y terminé aprox en 30 minutos mi trámite. Fue rápido, aunque habían pocos clientes.

Atención a clientes. Defieciebte!!! Estando durante más de hora y media. Se atendió 6 personas estando 3 en atención y una jefa!!!. Tardan más buscando un fechador que laborando CFE NO PUEDE SER UNA EMPRESA DE CLASE MUNDIAL

Hay varios cajeros para pagar. No hay aglomeraciones. Aceptan tarjeta de crédito. Algunos sitios para estacionar. Paradero de autobuses en la puerta

Excelente atención por parte de las ejecutivas. Mi tiempo de espera en día martes fue muy considerado. Mi trámite para nueva contratación fue rapidísimo. El trato por parte de la Srita. Patricia Echeverría fue excelente.

El tiempo de espera para atención al cliente es un poco larga pues no hay mucho personal, pero las chicas que están ahí son amables y eficientes. En cuestión de los cajeros automáticos algunos fallan para dar cambio, es mejor llevar el monto exacto para evitar complicaciones.

Me han atendido correctamente. Desde el señor que abre la puerta y te ayuda a realizar pagos, ordenar a los que no quieren esperar en la fila. Medina, excelente persona. Por parte de CFE todo bien. Han respondido rápido en apagones, trámites, folios, cambios de medidor, etc. En lo personal que hagan todo apegado a las reglas está bien. Hago la observación que siempre graban sin pedir permiso, usan lentes oscuros y casualmente su gafete está al revés. Así no sabes nada...