Comisión Federal de Electricidad

Llegué a las 09:00 me tocó turno 42, espere 3 horas y media, iba en turno 34, le pregunté a la Sra Ericka (está en el privado) y me respondió tajante q esperara mi turno o sacara cita, le comenté q aún los de cita tenían esperando más de 45 min, y se ofendió y me respondió grosera.. afortunadamente un señor q está adentro estaba atendiendo turnos y el si fue muy atento y resolvió mi asunto en 5 minutos (cambio titular).. es decepcionante y triste q en cajas los ejecutivos no trabajan, y q quien los coordina (Ericka) sea tan prepotente …

pésimo servicio!! tardan mucho en atender, las de la caja tardan y no resuelven nada ,pésimo,pesimo pésimo desde noviembre 2025, ando con una devolución y hasta las 1236 HRS. del 5 de febrero 2026 estando en las instaciones no me han resuelto,espero hoy si me resuelvan!!! CFE pésimo servicio, si hubiera otra empresa de luz, seguro te cambiaba,!!!.

Pésima atención, deberían hacer cambio de personal. Todos atienden con mala actitud. Dejan de atender antes del horario establecido.

El personal llega barrido a las 8 am y entre 8:15 a 8:35 am les empieza a llegar los desayunos que piden no entiendo si es normal en un trabajo que entren nomás a desayunar y no atienden a la gente que ya está esperando turno

súper ineficiente el servicio, le estamos comentando al joven que un transformador se está incendiando y que estamos en peligro, le pedimos que por favor manden a alguien rápido y se molestan, y dicen que van a mandar a un técnico hasta dentro de 1 hora o 10 horas. ya pasaron más de 10 horas y no llegan, mejor personas de otros servicios estas trabajando en eso. PÉSIMO SERVICIO! ni porque hay una emergencia solucionan.

Puros cuentos ahí, nomer los hacen dar vueltas, como que 49 pesos de feria y que no hecptan billetes de 100 nuevos?

Nunca te atienden, pero buenos para cobrar y aumentar el servicio